Статьи журнала - Сервис в России и за рубежом
Все статьи: 2051
Статья научная
Объектом исследования авторов является региональных рынок автосервисных услуг. Предмет исследования статьи составляет краткосрочное прогнозирование основных показателей развития рынка автосервисных услуг в Республике Башкортостан (РБ). Для прогнозирования авторы используют базовую адаптивную модель Брауна с модификацией коэффициентов модели, учитывающей динамику и тенденции изменения основных показателей. Основная идея предлагаемой модификации адаптивной модели прогнозирования состоит в повышении информативности прогноза за счёт анализа динамики коэффициентов модели a0(i) и a1(i), i=1,…,k. По существу, набор коэффициентов вбирает в себя влияние различных факторов, оказывающих влияние на процесс. В прогнозе основных показателей развития рынка автосервисных услуг используются брутто-показатели - суммарные и средние по многим объектам по всему рынку с периодичностью один год и на краткосрочный период, прогнозирование осуществляется в рамках общего класса линейных экстраполяций...
Бесплатно
Прогнозирование развития туристского рынка на основе социально-экономического мониторинга
Статья научная
Прогнозирование развития туризма является частью прогноза развития экономической и социальной сферы. На развитие туризма оказывают влияние различные факторы, которые необходимо учитывать при прогнозировании. Выбор типа и метода прогноза зависит от прогнозируемого показателя. Для построения прогнозов необходимы объективные статистические данные о развитии отрасли. Необходим переход к международной системе статистического учета и создание системы социально-экономического мониторинга в туризме.
Бесплатно
Программно-целевой метод управления региональным туризмом в Удмуртской Республике
Статья научная
В статье представлены основные результаты научного исследования, выполненного при финансовой поддержке Министерства образования и науки РФ в рамках базовой части Госзадания, код проекта 1968. В рамках данной работы был проведен поэтапный ретроспективный анализ системы управления региональным туризмом в Удмуртской Республике; рассмотрен процесс формирования современной системы управления в Удмуртской Республике. На основе промежуточных результатов эффективности реализации Республиканской целевой программы «Развитие внутреннего и въездного туризма в Удмуртской республике на 2012-2018 годы» обосновано, что, программно-целевой метод управления региональным туризмом в Удмуртии, выбранный Министерством по физической культуре, спорту и туризму УР, обеспечивает позитивную динамику развития туриндустрии республики. Также в материалах статьи рассмотрены вопросы управления туризмом в Удмуртской Республике как межотраслевого комплекса, вопросы по формированию информационной базы туристско-рекреационных ресурсов и объектов туристской инфраструктуры республики, вопросы стимулирования инвестиционной активности и другие направления деятельности по развитию внутреннего и въездного туризма в республике.
Бесплатно
Прогрессивные технологии и материалы для восстановления оборудования в промышленности и сфере ЖКХ
Статья научная
В статье рассмотрена возможность применения композиционных материалов в технологиях ремонта и восстановления промышленного оборудования. Приведены основные свойства промышленных ремонтных композиционных материалов, а также даны рекомендации по использованию конкретных композиционных материалов для восстановления механизмов и деталей машин, используемых в промышленности и сфере ЖКХ.
Бесплатно
Продвижение г. Тотьмы Вологодской области с помощью организации научно-практических конференций
Статья научная
В статье анализируются маркетинговые возможности научных конференций и форумов для исследования и продвижения туристских кластеров районного масштаба, каким является древний город Тотьма Вологодской области. Город Тотьма, датой образования которого принято считать 1137 год, представляет собой достаточно развитый туристский кластер, в состав которого входят административные органы управления, различные учреждения культуры, монастыри и храмы, организации транспорта, общественного питания, гостиничной сети, образования, торговли, досуга и развлечений, средства массовой информации, рекламы, памятники и заповедники. Отдалённость города от областного центра (г. Вологда) более 200 км, отсутствие с ним железнодорожного сообщения представляет определенную трудность для привлечения туристов. Тем не менее город Тотьму, население которого составляет всего 9915 чел. (на 2015 г.), ежегодно посещают более 130 000 туристов. В комплекс маркетинговых средств продвижения туруслуг этого кластера входит и организация научно-практических конференций и форумов, что показано на примере I Всероссийской научно-практической конференции «Культурно-познавательный туризм как фактор развития российской глубинки», проведённой в Тотьме 18-21 сентября 2014 г., II Всероссийского научно-практического форума «Музейное дело и туризм как факторы развития российской глубинки», проведённого в сентябре 2015 г., регулярно организуемых научно-практических конференций, посвященных творчеству знаменитого земляка тотьмичей поэта Н.М. Рубцова.
Бесплатно
Продовольственный вопрос в России в сентябре-октябре 1917 года
Статья научная
В статье рассматриваются особенности продовольственного вопроса в России в условиях интегрального социально-экономического кризиса 1917 года, а также политика Временного правительства, направленная на поиск путей разрешения затруднений, связанных с поставками хлеба и других продуктов в города.
Бесплатно
Проектирование сетевого механизма управления гостиничным бизнесом
Статья научная
Индустрия гостеприимства как объект управления представляет собой сложное не-однородное образование с неодинаковой собственнической принадлежностью. В статье рассмотрены сетевые механизмы управления гостиничным бизнесом. Составлена классификация механизмов управления. Представлен организационно-экономический механизм управления предприятиями гостиничного бизнеса с точки зрения процессного подхода. Рассмотрено содержание понятия «гостиничная сеть» в отечественной и за-рубежной науке. Проведен сравнительный анализ механизмов управления в гостиничном бизнесе, определены направления совершенствования сетевого механизма.
Бесплатно
Проектирование сети туристских маршрутов «Айские тропы» как ресурса устойчивого развития территорий
Статья научная
В статье рассматривается способы исследования туристских маршрутов, связывание их в единую сеть взаимодействия путём привлечения местных организаторов туристской деятельности. В статье производится обзор достопримечательностей района села Ая Алтайского края и села Соузга Республики Алтай, создаётся сеть туристских маршрутов между данными достопримечательностями, даётся характеристика маршрутам по степени сложности, трудности, его продолжительности, протяжённости и доступности. В исследовании приведены методы изучения существующих маршрутов и пути их адаптации под «тропы» в понимании имеющегося Стандарта проектирования туристских троп. Даются характеристики возможным опасностям на маршруте, мерам по их профилактики и предупреждения. В том числе упоминаются природоохранные мероприятия и возможные последствия для посетителей троп при несоблюдении правил охраны природы. В работе рассматриваются методы изучения маршрутов (исторический, экспедиционный, моделирования, картографический, дедуктивный) для систематизации полученных данных в процессе исследования в виде карт, карт-схем, профилей ландшафта маршрута; в том числе рассмотрены исследования других авторов и исследователей по смежным тематикам для выявления особенностей и правил построения туристских троп. Также в работе отражён опыт других регионов по моделированию и созданию туристских троп, маршрутов с использованием разных подходов к организации туристско-рекреационной деятельности. Исследование выполнено при финансовой поддержке Российского научного фонда в рамках проекта 22-27-00245 «Теоретико-методологические основы проектирования туристских территорий в условиях социально-экономических систем предгорных и горных территорий Алтая».
Бесплатно
Проектирование структуры и набора показателей экологического туризма на территории оопт
Статья научная
Статья посвящена разработке набора показателей для оценки развития экологического туризма (экотуризма) в национальных парках и других особо охраняемых природных территорий (ООПТ). При том, что отмечается нарастание активного развития данного вида туризма в мире и России, делается вывод о недостаточности внимания этой проблеме в российских условиях. Обсуждаются различные подходы к формированию структуры и набора показателей экотуризма, в том числе и для ООПТ. Наиболее подробно анализируются популярные подходы, учитывающие пропускную способность территорий и основанные на схеме «нагрузка-состояние-отклик». Значительное внимание уделено показателям экотуризма, учитывающим концепцию развития устойчивого туризма. Приведены примеры наборов показателей экотуризма на ООПТ для ряда стран и регионов. Для конкретного случая национального парка «Русский Север» предложена структура набора показателей экологического туризма, состоящая из четырех групп: показатели потока экологических туристов, показатели объектов и инфраструктуры экотуризма; показатели влияния экотуризма на развитие ООПТ и смежных территорий; показатели «устойчивости» экотуризма как соответствия основным принципам и направлениям устойчивого развития. Для данной структуры приведен конкретный список показателей экотуризма, адаптированный для условий национального парка «Русский Север». Представлены предложения по дальнейшему развитию и совершенствованию системы показателей экотуризма на ООПТ, которые включают дополнение другими типами показателей, развитие показателей «устойчивости» экотуризма и другие.
Бесплатно
Статья научная
В статье рассматриваются вопросы организации проектной деятельности как обязательной части образовательного процесса студентов вузов направления подготовки «Гостиничное дело». Автором проведен анализ существующих практик внедрения проектной деятельности в разных вузах России, рассматривается комплекс элементов проектной деятельности, взаимосвязь проектной и научно-исследовательской деятельности. Особое внимание уделяется деятельности студенческих лабораторий и центров, осуществляющих проекты разных уровней. В статье автор рассматривает проектную деятельность как необходимое условие формирования профессиональных компетенции, а также повышения качества современного образовательного процесса. Теоретическим обоснованием исследования явились определения проекта и проектной деятельности в трудах современных авторов, эмпирическим обоснованием исследования явились действующие научные лаборатории и центы в российских вузах, а также существующие образовательные и профессиональные стандарты высшего образования в Российской Федерации. Возможности самореализации студентов в проектной деятельности направлено на развитие общекультурных, общепрофессиональных и профессиональные компетенций, вовлечения студентов в учебный процесс, понимание правильности выбора ими будущей профессии. В статье автор делает вывод о интегрировании проектной деятельности в учебные планы практико-ориентируемых направлений подготовки. Рассмотрены этапы осуществления проекта и критерии его оценки и эффективности. В качестве примера автор приводит работу конкретной научно-студенческой лаборатории «Клуб молодого отельера РГГУ», действующего на базе кафедры общественных связей, туризма и гостеприимства Российского государственного гуманитарного университета (г. Москва). Автор выявляет необходимость умения проектирования студен-тов в процессе подготовки специалистов для индустрии гостеприимства и туризма.
Бесплатно
Проектная деятельность как один из методов развития коммуникативной компетенции
Статья научная
Статья посвящена исследованию проектной деятельности студентов, которая является одним из актуальных способов развития и совершенствования их коммуникативной компетенции. В работе отмечается, что метод проектов совершенствует культуру общения и социального поведения в целом, приводит студентов к практическому владению языком. В работе над проектом студенты учатся сотрудничать и сопереживать, проявляются их творческие способности и активность, повышается интерес к изучению иностранного языка. Таким образом, внедрение метода проектов в процесс преподавания иностранного языка способствует развитию коммуникативной компетенции на уровне современных требований.
Бесплатно
Прокуратура советской России в 1920-е годы
Статья научная
В статье рассматриваются основные проблемы деятельности органов прокуратуры Советской России в 1920-е гг., когда большевистским властям приходилось совмещать в своей политике два диаметрально противоположных элемента - диктатуру и либерализацию. И подобное совмещение ставило перед судебной структурой ряд сложнейших политических задач.
Бесплатно
Просветительская работа в рамках музейно-выставочного сервиса
Статья научная
система «параллельного образования», которую можно приравнять к педагогической системе, имеющей определенный контингент, социальный заказ, особенности содержательного компонента, особую структуру дидактического процесса, уникальные возможности обучения. Музейная педагогик - интеграция музея (как основы, базы), стр. 167 из 262 музееведения и педагогической науки. Ее прерогативой являются изучение истории и особенностей культурно-образовательной деятельности, обобщение и реализация методов воздействия музеев на различные категории посетителей, взаимодействие с другими педагогическими учреждениями. Современная музейная педагогика развивается в русле проблем музейной коммуникации и направлена на приобщение к музею [2].
Бесплатно
Статья научная
В данной статье рассматриваются понятие «адаптация», уровни и их взаимосвязь, виды адаптации. Понимание вопроса, связанного с профессиональной адаптацией военнослужащих, уволенных в запас, позволит социальному работнику более грамотно организовать работу с данной категорией граждан
Бесплатно
Профессиональное образование в условиях инновационного развития России
Статья научная
Статья посвящена вопросам изменения роли профессионального образования при формировании экономики знаний. Дан ретроспективный анализ основных показателей функционирования сферы образования в условиях перехода общества от индустриальной экономики к постиндустриальной стадии развития.
Бесплатно
Профессиональные роли менеджера по персоналу: современный взгляд
Статья научная
Потребность в специалистах в области человеческих отношений возникает, когда у руководства предприятий и их персонала появилась необходимость в посреднике для регулирования социально-трудовых вопросов. Должности, похожие по своим функциям на обязанности современных HR-специалистов, появились в начале ХХ века. В то время основная задача менеджеров по персоналу заключалась в быстром накоплении опыта и знаний, освоении управленческих инструментов. Позднее у многих компании появилась потребность к формированию комплексных систем управления персоналом: систем мотивации, адаптации, оценки, эффективности деятельности персонала и др. Профессиональная роль менеджера по персоналу в современных условиях значительно возрастает и включает в себя все, что связано с деятельностью персонала на предприятиях. Это ставит HR-специалистов перед необходимостью приспосабливаться к резким изменениям во внешней среде организации, адаптировать управленческие навыки и умения к целям и задачам быстро развивающегося бизнеса. В настоящее время на тех предприятиях, где были выстроены управленческие процессы, на первый план вышли «мягкие факторы», так называемая виртуальная бизнес-реальность, при которой основное внимание уделяется климату в коллективе, лояльности персонала, ценностным и мотивационным установкам работников. Использование этих факторов требует от менеджера по персоналу приобретения и расширения профессиональных компетенций. Современному HR-специалисту необходимо уметь принимать решения и брать на себя ответственность, убеждать и вести за собой коллектив. Менеджер по персоналу перешёл в ранг равноправного управленца, который может влиять на бизнес-стратегию предприятия. Его профессиональная роль в туристской компании повысилась, что вызывает необходимость HR-менеджеру работать над своим имиджем, повышать свою профессиональную квалификацию и совершенствовать личностные качества.
Бесплатно
Процессный подход как основа построения системы менеджмента качества в гостинице
Статья научная
В статье рассмотрена процессная модель организации гостиничного типа, включающая реестр типовых процессов гостиницы и обобщенную карту их взаимодействия, которая, как представляется, является основой построения любой системы менеджмента качества, и в том числе системы менеджмента качества гостиницы
Бесплатно
Процессы концентрации международного и национального капиталов в транснациональных банках
Статья
Бесплатно
Психическое здоровье и окружающая среда
Статья научная
В статье делается попытка показать значение психологии и психологических исследований в туристической деятельности. Рассматривается экологическая психология как самостоятельная область психологических исследований, в основе которых лежит изучение психологических аспектов взаимодействия человека с различными видами окружающей природной среды. Приводятся основные направления эколого-психологических исследований, из которых два - психологическая экология и психология окружающей среды - рассматриваются более подробно. Освещаются отдельные аспекты влияния окружающей среды на психику и психические процессы индивидуума
Бесплатно
