Влияние качества услуг на эффективность работы санаторно-курортного комплекса
Автор: Игнатенко В.А., Караулов С.А.
Журнал: Экономика и социум @ekonomika-socium
Статья в выпуске: 5-1 (36), 2017 года.
Бесплатный доступ
Статья посвящена оценке влияния качества услуг на эффективность работы предприятий санаторно-курортного комплекса. Экономическое регулирование развития санаторно-курортного комплекса оказывает существенное воздействие на повышение его эффективности. Эффективность функционирования санаторно-курортного комплекса с позиции потребителя услуг имеет также большое значение.
Санатории, предприятия, эффективность, влияние, услуги, качество
Короткий адрес: https://sciup.org/140123716
IDR: 140123716
Список литературы Влияние качества услуг на эффективность работы санаторно-курортного комплекса
- Karaulova, N. M., L. A., Sizeneva and N.N. Zubakova 2014. Elementary Tourist resources as object of theoretical investigations. Classification of tourist resources. Life Science Journal, 11 (8).
- Ананьева Т.Н. Основные направления подготовки кадров для сферы туризма//Вестник Ассоциации ВУЗов туризма и сервиса. -2012. -№ 3. -С. 41-45.
- Антоненко В.В. Обьём и структура семейных инвестиций в здоровье молодёжи современной России//Региональная экономика: теория и практика. 2015. №7(382). С.49-57.
- Антоненко В.В. Поведение потребителей: Учебное пособие -Волгоград, 2007.
- Антоненко В.В., Антоненко И.В. и др. Концептуальные аспекты организации хозяйственной деятельности предприятий туризма/под редакцией С.В. Уфимцева -Волгоград, 2006. Том Часть 1
- Антоненко В.В., Караулова Н.М. К вопросу о сроках окупаемости инвестиций в образование//Финансы и кредит. -2015. -№ 40 (644). -С. 10-21.
- Антоненко В.В., Караулова Н.М. Статистический анализ «поперечных» эффектов зависимости дохода от уровня образования//Экономический анализ: теория и практика. -2017. -Т. 16. -№ 3 (462). -С. 472-487.
- Караулова Н. М., Антоненко В. В. Детерминация защиты экономических интересов хозяйствующих субъектов: монография. -Волгоград, 2006.
- Караулова Н.М. Внешнеэкономическая деятельности предприятия туризма/Библиотека профессионалов туризма. -Волгоград, 2006.
- Караулова Н.М. Внешнеэкономическая деятельность предприятия туризма: система показателей эффективности хозяйственной деятельности предприятия//Вестник Хабаровской государственной академии экономики и права. -2007. -№ 3. -С. 63-68.
- Караулова Н.М. Мультипликативное воздействие въездного туризма на экономику принимающей страны//Вестник Ассоциации ВУЗов туризма и сервиса. -2015. -Т. 9. -№ 4. -С. 76-81.
- Караулова Н.М. Современные финансовые методы торговой политики//Вестник Московского городского педагогического университета. Серия: Экономика. -2015. -№ 4 (6). -С. 53-58.
- Караулова Н.М., Антоненко В.В., Лебедев К.А., Шибайло О.Н. Целесообразность инвестиций в человеческий капитал российской молодежи: мнение работодателей туриндустрии/отчет о НИР 20.10.2016
- Караулова Н.М., Сизенева Л.А. и др. Моделирование экономических процессов современной России. Часть 4 -Волгоград, 2014.
- Караулова Н.М., Уфимцев А.С. Формирование внешнеэкономической деятельности предприятия туризма//Казанская наука. -2010. -№ 3.
- Лебедев К.А., Лебедева О.Е. Научно-практические аспекты инвестиционного и социального развития туристской сферы в Российской Федерации//Сервис в России и за рубежом. -2016. -Т. 10. № 3 (64). -С. 230-243.
- Мордовин А.В., Караулова Н.М., Орлова Н.В., Сизенева Л.А. Экономические интересы и безопасность: монография -Волгоград, 2012.
- Неронова А.В. Проблемы формирования эффективной системы управления качеством услуг на предприятии индустрии гостеприимства и туризма//Экономика: вчера, сегодня, завтра. 2015. -№ 3-4. -С. 60-71.
- Новикова Н.Г., Караулова Н.М., Лебедев К.А. Стратегия модернизации системы подготовки кадров//Экономика и социум. -2016. -№ 9 (28). -С. 608-611.
- Орлова Н.В., Караулова Н.М., Сизенева Л.А. Экономика предприятия отрасли. -Волгоград, 2012.
- Рубцова Н.В. Методологические аспекты исследования эффективности туристской деятельности на региональном уровне//Baikal Research Journal. -2013. -№ 4. -С. 10.
- Рубцова Н.В. Социально-экономическая эффективность туристской деятельности. Теория, Методология, практика: монография -Иркутск, 2015.
- Федулин А.А., Караулова Н.М., Лебедев К.А. Имитационное моделирование в системе управления персоналом на предприятиях индустрии туризма и гостеприимства//Актуальнi проблеми економiки. -2017. -Т. 189. -№ 3. -С. 367-372.
- Шабарина Т.А. Качество в сфере услуг: как его измерить?//Стандарты и качество. -2010. -№ 1. -С. 78-80.
Статья научная
