Оценка и сертификация квалификации персонала. Рубрика в журнале - Вестник Ассоциации вузов туризма и сервиса

Методический подход к оценке и сертификации квалификации персонала в сфере сервиса

Зворыкина Татьяна Ивановна, Ермаков Александр Станиславович, Мухамеджанова Ольга Габитовна, Томохова Ирина Николаевна

Статья научная

Статья посвящена рассмотрению методического подхода к оценке и сертификации квалификаций персонала. В ней представлены все этапы процесса оценки профессиональных квалификаций, действия и требования к их проведению, условия перехода с одного этапа оценки на следующий и др. Описан алгоритм проведения оценки и сертификации профессиональных квалификаций, а также модель оценки профессиональных компетенций в сфере сервиса.

Бесплатно