Услуги в сфере сервиса, их характеристика и особенности

Автор: Кобина Л.А., Долгополова Е.Е.

Журнал: Экономика и социум @ekonomika-socium

Статья в выпуске: 6-3 (19), 2015 года.

Бесплатный доступ

Статья посвящена сервисным услугам, их основным качествам, особенностям, двойственной природе и специфике.

Услуга, сервис, качества услуг, потребитель, специфика услуг

Короткий адрес: https://sciup.org/140115405

IDR: 140115405

Список литературы Услуги в сфере сервиса, их характеристика и особенности

  • Грищенко Л.П. Теоретические и методические аспекты формирования ИКТ-компетентности будущих менеджеров в условиях непрерывной подготовки (на примере «колледж-вуз»): автореф. дис.. канд. пед, наук: 13.00. 02. М., 2011, С 104.
  • Курочкин В.Н. Экономический анализ хозяйственной деятельности коммерческих организаций: монография. -Ростов-на-Дону: Дониздат, 2014
  • Курочкин В.Н. Системный подход к исследованию отраслевой экономики.-Вестник аграрной науки Дона. 2013. № 3 (23). С. 84-93.
  • Бажин А.А. Социокультурный статус экономического и юридического образования в модернизирующемся российском обществе. дис.. канд. соц, наук: Ростов-на-Дону, 2005, С 47.
  • Щербина А.В. Конкуренция как проявление агональности в экономической культуре, автореферат диссертации на соискание ученой степени доктора философских наук: Ростовский государственный университет. Ростов-на-Дону, 2006
  • Щербина А.В. Конкуренция на региональных рынках профессионально-образовательных услуг: факторы, механизмы, регулирование (на материалах ростовской области), диссертация на соискание ученой степени кандидата экономических наук: Ростов-на-Дону, 2002
Статья научная