Трансформация модели homo economicus в контексте проблемы преподавания сервисологии в вузе

В статье исследована проблема трансформации модели homo economicus, которая лежит в основе со- временной сервисологии. Данная модель рассмотрена как теоретическая конструкция, позволяющая объяснить природу человеческих потребностей. Основой модели стала концепция классической полит- экономии, представленная в трудах А. Смита и Д. Риккардо. Рассмотрены недостатки данной моде- ли применительно к изучению современной культуры и потребностей современного человека. Акцен- тировано внимание на понятии личности в современной психологической науке, которая может быть определена как личность - мультипотенциал или человек-сканер. В связи с этим автор прибегает к понятию человека-сканера в трудах известного американского коуч-тренера Б. Шер. Изучены пер- спективы использования данной модели в современной культуре, а также применительно к типологии потребностей А. Маслоу. Показана связь данной модели с потребностями современного человека и его ценностными ориентациями. На основе этого выделены методологические рекомендации к преподава- нию сервисологии в вузе. В частности, указаны проблемные разделы в преподавании современной сер- висологии, а также показана методическая часть - проведение лекционного занятия со студентами на тему «Практические аспекты сервиса». В него включены цель и задачи лекции, образовательные технологии, вопросы для обсуждения. В качестве необходимых составляющих обучения сервисологии автором выделены практическая направленность, а также учет экзистенциальных потребностей че- ловека применительно к различным жизненным ситуациям. В связи с этим акцентировано внимание не столько на экономической, сколько на философской составляющей дисциплины «Сервисология».