Теория и технологии сферы услуг. Рубрика в журнале - Теория и практика сервиса: экономика, социальная сфера, технологии
Автоматизация хозяйственной деятельности в сфере гостеприимства
Статья научная
В современном мире сфера гостеприимства - одна из самых развитых отраслей. Наблюдается внедрение цифровых технологий в данную сферу, использование которых облегчает процессы бронирования номеров, заселения, а также проживания. На сегодняшний день процесс автоматизации вышел на новый уровень. В данной статье рассмотрены особенности автоматизации деятельности гостиниц и отелей, программы и приложения, используемые для удобства клиентов.
Бесплатно
Агломерационные процессы в развитии спортивной инфраструктуры регионов
Статья научная
В статье рассмотрены базовые принципы и граничные условия развития спортивной инфраструктуры (СИ) в региональных агломерациях Российской Федерации. В процессе конструирования региональной СИ выделены функциональные связи между агрегированными объектами: социальными институтами, человеческим капиталом мегаполисов (ядер агломерации), средних и малых городов (спутниковой зоны). С опорой на детерминистскую методологию дана характеристика форм и уровней взаимодействия государственных и частных структур при развитии основных фондов региональной физической культуры и спорта.
Бесплатно
Статья научная
Создание благоприятных условий для предпринимательской деятельности предприятиям малого и среднего бизнеса (МСБ) в сфере услуг, наиболее пострадавшим в период пандемии COVID-19, является одной из наиболее актуальных задач текущего момента. Цель исследования - проанализировать актуальные тренды деятельности бизнес-ассоциаций в условиях пандемии. Задачи исследования: изучить проблемы МСБ, рассмотреть степень адаптации бизнес-ассоциаций к кризисным условиям, вызванным пандемией. В исследовании использованы методы: описания, сравнения, аналогии и обобщения, анализа и синтеза. Результатами работы являются выявление перспективных видов коммерческих бизнес-услуг, предоставляемых бизнес-ассоциа-циями в настоящее время, определение подходов к оценке экономического эффекта цифровизации услуг, предлагаемых бизнес-ассоциациями.
Бесплатно
Статья научная
В статье рассматриваются вопросы создания, удержания, наращивания и эффективного использования интеллектуального капитала предприятия сервиса на этапах жизненного цикла. Рассмотрены проблемные вопросы, связанные с идентификацией и оценкой элементов интеллектуального капитала. Рассмотрены особенности отчуждения элементов интеллектуального капитала на этапах жизненного цикла.
Бесплатно
Анализ проблем стратегического управления деятельностью операторов связи в России
Статья научная
В статье представлен анализ проблем стратегического управления деятельностью операторов связи в России. Рассмотрена практика зарубежных компаний, сделаны выводы относительно проблем в системах управления операторов связи, обоснована необходимость разработки методики формирования портфеля стратегий, как универсального механизма, подразумевающего рациональный выбор стратегий среди альтернатив, согласно их функциональной значимости, при согласованности всех процедур формирования комплекса стратегий.
Бесплатно
Базовые показатели многоуровневой модели фундаментальной стоимости предприятий сервиса
Статья научная
Статья посвящена проблеме выбора и обоснованию базовых показателей составляющих фундаментальной стоимости предприятий сферы сервиса. Рассмотрено понятие фундаментальной стоимости, предложено ее использование как базового вида стоимости в управлении развитием предприятий сферы сервиса. Предложен подход к определению показателей и составляющих элементов фундаментальной стоимости предприятия сферы сервиса.
Бесплатно
Статья
Бесплатно
Влияние кризиса на туристские потоки дестинации Санкт-Петербург: анализ проблемы и пути решения
Статья
Бесплатно
Влияние пандемии на отдельные отрасли экономики (на примере образования)
Статья научная
Статья затрагивает вопрос влияния неэкономических шоков, таких как пандемия COVID-19, на систему образования в России и мире, а также оценивает её готовность к переходу на дистанционное обучение. В ходе проведенного исследования определено, что переход в онлайн сопровождается рядом трудностей организационного и экономического характера. В итоге, из-за внезапности радикальных изменений в давно устоявшихся процессах, снижается академическая мобильность студентов, приостанавливаются научные исследования и международные обмены, ослабляются партнерства между вузами на различных уровнях.
Бесплатно
Влияние финансовых технологий на изменение модели банковского обслуживания клиентов
Статья научная
В статье обозначены сложившиеся тенденции внедрения финансовых технологий в процесс оказания банковских услуг. Определено влияние основных технологических компонентов на формирование новой модели банковского бизнеса, ориентированной на превращение банка в интегратор ценностей в цифровом пространстве. Представлены основные различия между традиционной и новой моделями банковского обслуживания клиентов.
Бесплатно
Статья научная
Функционирование логистических систем, особенно тех, которые призваны обеспечивать военную организацию государства в материально-техническом отношении, должно осуществляться не только с соблюдением принципов целевой эффективности, но и с обязательным условием рационального расходования всех видов ресурсов, выделяемых на эти цели (материальных, трудовых, финансовых и пр.). В работе предпринята попытка выявить специфические особенности проявления теневых экономических процессов в ведомственной логистической системе и изучить возможную степень их воздействия на военную организацию государства.
Бесплатно
Статья научная
В статье на базе анализа структуры фундаментальной стоимости торгового предприятия, выступающей в качестве основного параметра управления развитием, рассматриваются различные подходы к оценке стоимости динамической гибкости. Предлагается подход к оценке стоимости динамической гибкости на основе оценки стоимости конкурентных преимуществ торгового предприятия.
Бесплатно
Возможность повышения роста стоимости коммерческих предприятий на основе прогноза
Статья научная
Статья посвящена изучению роста стоимости коммерческого предприятия. Обсуждает подходы к прогнозированию деятельности и развитию торгового предприятия на основе динамических моделей роста стоимости, что позволяет не только оценивать производительность, но и планировать, прогнозировать и количественно оценивать рост коммерческого предприятия.
Бесплатно
Инвестиционная привлекательность российского гостиничного рынка для китайских инвесторов
Статья
Бесплатно
Институциональное развитие энергосервисной деятельности в России
Статья научная
Одной из наиболее острых и актуальных для большинства хозяйствующих субъектов является проблема высокого потребления энергетических ресурсов, что актуализирует задачу обеспечения оптимальных условий энергопотребления, обеспечивающих энергосбережение и повышение энергоэффективности. Одним из законодательно закрепленных инструментов, призванных решить указанную задачу, являются энергосервисные контракты. В статье проанализирована эволюция института энергосервисных контрактов, рассмотрена организация функционирования энергосервисных компаний, определены направления развития рынка энергосервисных услуг. Акцентируется внимание на направлениях государственного регулирования в области энергосервисной деятельности.
Бесплатно
Информационные технологии в системе продвижения услуг туристской дестинации на международный рынок
Статья научная
В статье дана характеристика туристской дестинации с точки зрения уникальности ресурсов и услуг, предлагаемых туристам. Рассмотрено место и роль современных социальных медиа в продвижении дестинации на туристский рынок. Проанализированы плюсы и проблемные моменты при использовании социальных медиа как маркетингового инструмента.
Бесплатно
Статья научная
Статья посвящена изучению рынка молочной продукции России и Хабаровского края, определению лидирующего предприятия в данной сфере в Хабаровском крае и изучению зависимости объёмов производства продукции от внедрения инноваций.
Бесплатно
