Теории менеджмента качества Филиппа Кросби и Джозеф Джуран

Автор: Ермаков В.Е., Бачинский А.Г., Иванова Т.И., Кириллов А.А.

Журнал: Форум молодых ученых @forum-nauka

Статья в выпуске: 10 (50), 2020 года.

Бесплатный доступ

В данной статье рассмотрена основные аспекты теории менеджмента качества и расписаны четырнадцать шагов к улучшению качества.

Менеджмент качества, обучение, цели, кросби, джуран

Короткий адрес: https://sciup.org/140287270

IDR: 140287270

Список литературы Теории менеджмента качества Филиппа Кросби и Джозеф Джуран

  • Багаутдинова Н. Формирование системы менеджмента качества. // Проблемы теории и практики управления. - 2006. - №1.
  • Бурков В. Н., Новиков Д. А. Модели и механизмы систем в управлении качеством. // Проблемы теории и практики управления. - 2005. - №4.
  • Управление качеством. Учебное пособие / Б.И. Герасимов, Н.В. Злобина, С.П. Спиридонов. - КноРус, 2006.
  • Управление качеством. Учебное пособие / Б.И. Герасимов, Н.В. Злобина, С.П. Спиридонов. - М.: ИНФРА-М, 2005 г.
Статья научная