Технология медиации в конфронтационном менеджменте. Перспективы развития медиационной компетентности управленца

Бесплатный доступ

В статье рассматривается возможность использования медиации в исполнительном процессе. В рамках авторской модели управленческих компетенций разработана программа тренинга медиативных компетенций для руководителей организаций, разработанная на основе ALFA- структуры А. фон Хертель.

Конфронтационный менеджмент, медиация, медиационная компетентность руководителей, разрешение конфликта

Короткий адрес: https://sciup.org/140116773

IDR: 140116773

Список литературы Технология медиации в конфронтационном менеджменте. Перспективы развития медиационной компетентности управленца

  • Дж. Кроули, К. Грэм. Медиация для менеджеров. Разрешение конфликтов и восстановление рабочих отношений. -М.: Межрегиональный центр управленческого и политического консультирования, 2014. 230 с.
  • Димитрюк А.А. К вопросу о технологиях повышения трудового потенциала на промышленном предприятии Вестник БГТУ им. В.Г. Шухова -2013, № 6, С. 121-123.
  • Хертель фон А. Профессиональное разрешение конфликтов. Медиативная компетенция в вашей жизни.-СПб: Издательство Вернера Регена. 2015. 272 с.
Статья научная