Совершенствование медицинских услуг с внедрением системы менеджмента качества в клиническом госпитале ФКУЗ "Медико-санитарная часть Министерства внутренних дел по Республике Татарстан"

Бесплатный доступ

В статье на примере деятельности медсанчасти МВД России по Республике Татарстан представлен анализ результатов внедрения системы менеджмента качества, реализации системного подхода в деятельности учреждения, включающего мониторинг медицинских услуг и рисков.

Короткий адрес: https://sciup.org/142197464

IDR: 142197464

Список литературы Совершенствование медицинских услуг с внедрением системы менеджмента качества в клиническом госпитале ФКУЗ "Медико-санитарная часть Министерства внутренних дел по Республике Татарстан"

  • ГОСТ Р ИСО 9001-2008 «Системы менеджмента качества. Требования».
  • Татарников М.А. Принципы управления качеством медицинской помощи//Вопросы экспертизы качества медицинской помощи.2007.-№5. С.13-18.
  • Дворук Т.Ю. Удовлетворенность потребителей российских организаций в зеркале экспертных оценок//Сертификация. 2000. № 3. С. 12-14.
  • Гуленков В.Ю., Куприянова М.С. Новое в подходе к сертификации систем менеджмента качества//Стандарты и качество. 2002. № 3. С. 90-93.
  • Никифоров А.Д. Управление качеством: уч. пос. для вузов. М.: Дрофа, 2004. 720 с.
  • Бедорева И.Ю. и др. Методологические подходы к обеспечению качества медицинской помощи на основе принципов международных стандартов ИСО серии 9000//Проблемы управления здравоохранением. 2005. № 1. С.21-26.
  • Фомичев Н.Г. и др. Опыт разработки системы менеджмента качества в специализированном лечебном учреждении//Хирургия позвоночника. 2005. № 2. С.84-88.
  • Бедорева И.Ю. и др. Обеспечение качества медицинской помощи на основе международных стандартов ИСО серии 9000//ГлавВрач. 2005. № 12. С.36-41.
  • Бедорева И.Ю. и др. Роль принципов всеобщего менеджмента качества в управлении федеральным учреждением здравоохранения//Хирургия позвоночника. 2006. № 4. С.75-83.
  • Садовой М.А., Бедорева И.Ю. Система менеджмента качества в учреждении здравоохранения. Новосибирск, 2007. 320с.
  • Бедорева И.Ю., Садовой М.А. Создание эффективного механизма управления учреждением здравоохранения на основе системы менеджмента качества//Материалы 9-й Межрегиональной научно-практической конференции по качеству, посвященной Всемирному дню качества и Европейской неделе качества. Иркутск, 2007. С.66-78.
  • Садовой М.А., Бедорева И.Ю. Внедрение новых форм управления учреждением здравоохранения на основе системы менеджмента качества//Менеджмент качества в сфере здравоохранения и социального развития. 2007. № 2. С.50-51.
Еще
Статья научная