Система оценки линейного персонала на предприятиях общественного питания

Автор: Гомилевская Г.А., Рудковская С.А.

Журнал: Вестник Алтайской академии экономики и права @vestnik-aael

Рубрика: Экономические науки

Статья в выпуске: 6-2, 2022 года.

Бесплатный доступ

Оценка персонала, один из основных элементов системы управления персоналом, является основой для последующих кадровых решений: отбора кандидатов компании, планирования дополнительного персонала, обучения и развития персонала, стимулирования сотрудников, карьерного роста и создания кадровых резервов. Однако, несмотря на решающую и возрастающую роль оценки в управлении персоналом, проблема управления персоналом недостаточно изучена, а теоретические и практические знания о ней недостаточно систематизированы. Это включает в себя отсутствие единого концептуального аппарата в оценке персонала, отсутствие систематизации систем оценки и методов оценки, недостаточное техническое развитие для выбора критериев оценки и методов оценки, трудности с адаптацией зарубежных методов к российской практике, неструктурированные процессы оценки и т.д. Проблема эффективной оценки линейного персонала на предприятиях общественного питания стала особенно актуальной в эпоху тотального распространения технологий цифровой экономики. В системе управления персоналом необходимо решение вопросов эффективности управления сотрудниками предприятий общественного питания и, в частности, - развитие их потенциала. Практика показывает, что линейный персонал общественного питания самый ценный ресурс, являющийся определяющим фактором в достижении поставленных целей. Прогрессивные специалисты в области управления персоналом уделяют особое внимание адаптации и оценке персонала в предприятиях общественного питания.

Еще

Компетентность, оценка профессиональных качеств персонала, линейный персонал, компетенции сотрудников, оценка сотрудников, критерии оценки

Короткий адрес: https://sciup.org/142235183

IDR: 142235183   |   DOI: 10.17513/vaael.2269

Список литературы Система оценки линейного персонала на предприятиях общественного питания

  • Чобиток В.И. Формирование системы оценки персонала на предприятии: современные системы и технологии // Бизнес информ. 2019. № 5 (496). С. 192-196.
  • Волокодаева А.В., Галиев И.Р. Система оценки управленческого персонала в системе кадрового менеджмента предприятия // Тенденции развития науки и образования. 2018. № 43-4. С. 81-84.
  • Дедова О.В., Шварц Э.С., Шварц М.Р., Ермакова Л.В. Использование бюджетирования для внедрения системы оплаты труда, основанной на оценке эффективности работы персонала // Конкурентоспособность в глобальном мире: экономика, наука, технологии. 2017. № 11 (58). С. 329-334.
  • Галимова Э.Э. Исследование роли эмоциональных составляющих в системе оценки удовлетворённости трудом и эффективности труда персонала. Казань: Образование и саморазвитие. 2011. № 3 (25). С. 175-180.
  • Новикова М.М. Роль оценки в системе стимулирования труда деятельности персонала // Научный альманах Центрального Черноземья. 2020. № 1. С. 22-24.
  • Юдина В.А. Роль оценки труда в формировании системы мотивации управленческого персонала // Проблемы современного общества в исследованиях молодых ученых. сборник научных трудов аспирантов. Москва, 2007. С. 199-201.
  • Дикая Д.И. Роль стимулирования труда персонала в деятельности организации // Наука и практика Российского экономического университета им. Г.В. Плеханова. 2016. № 1 (21). С. 130-135.
  • Должностная инструкция администратора (метрдотеля) ресторана. Мир ресторатора. URL: http://mir-restoratora.ru/?p=239.html (дата обращения: 18.04.2022).
  • Жербанова К.В. Управление персоналом на предприятии общественного питания // Современные научные исследования и инновации. URL: http://web.snauka.ru/issues/2015/06/55305 (дата обращения: 18.04.2022).
  • Мармазова М.Д., Арлашкина О.В. Оценка клиентоориентированности персонала в сфере продаж и сервиса // Конкурентный потенциал региона: оценка и эффективность использования: сборник статей VII Международной научно-практической конференции (Абакан, 17-18 ноября 2016 г.) / отв. ред. Н.Ф. Кузнецова. Абакан: Издательство ФГБОУ ВО «Хакасский государственный университет им. Н.Ф. Катанова», 2016. С. 39-41.
  • Официальный сайт агентства по подбору кадров Profistaff. URL: https://www.profistaff.ru/obuchenie (дата обращения: 18.04.2022).
  • Белая Н.В. К вопросу о понимании кадрового обеспечения АПК на современном этапе // Ползуновский альманах. 2012. № 4. С. 249-253.
  • Tripadvisor: Миринэ. URL: https://www.tripadvisor.ru/Restaurant_Review-g298496-d6130462-Reviews-or10-Mirin-Vladivostok_Primorsky_Krai_Far_Eastern_District.html (дата обращения: 11.05.2022).
  • VL.ru: Миринэ. URL: https://www.vl.ru/mirine-korejskaya-kuhnya (дата обращения: 11.05.2022).
  • Tripadvisor: Umami Ramen Club. URL: https://www.tripadvisor.ru/Restaurant_Review-g298496- d19879131-Reviews-Umami_Ramen_Club-Vladivostok_Primorsky_Krai_Far_Eastern_District.html (дата обращения: 11.05.2022).
  • VL.ru: Umami Ramen Club. URL: https://www.vl.ru/umami (дата обращения: 11.05.2022).
  • Tripadvisor: Чайхона Хлопок. URL: https://www.tripadvisor.ru/Restaurant_Review-g298496-d17181767-Reviews-Chaikhona_Khlopok-Vladivostok_Primorsky_Krai_Far_Eastern_District.html (дата обращения: 11.05.2022).
  • VL.ru: Чайхона Хлопок. URL: https://www.vl.ru/cotton (дата обращения: 11.04.2022).
  • Tripadvisor: Crust. URL: https://www.tripadvisor.ru/Restaurant_Review-g298496-d14211184-Reviews-Crust-Vladivostok_Primorsky_Krai_Far_Eastern_District.html (дата обращения: 11.05.2022).
  • VL.ru: Crust. URL: https://www.vl.ru/crust?lsearch=Crust (дата обращения: 11.05.2022).
Еще
Статья научная