Разработка чат-ботов для автоматизации бизнес- процессов

Автор: Бахтин И.В.

Журнал: Форум молодых ученых @forum-nauka

Статья в выпуске: 2 (42), 2020 года.

Бесплатный доступ

В статье рассмотрены типы чат-ботов, которые могут быть разработаны компаниями для увеличения количества проданных товаров. Определены функции чат-ботов для удобного взаимодействия между клиентом и чат-ботом.

Чат-бот, взаимодействие человека с системой, искусственный интеллект

Короткий адрес: https://sciup.org/140287658

IDR: 140287658

Список литературы Разработка чат-ботов для автоматизации бизнес- процессов

  • Создание чат-бота для онлайн магазина: пошаговое руководство - dinarys [Электронный ресурс].- Режим доступа: https://dinarys.com/ru/blog/chatbot-development-for-e-commerce-all-you-need-to-know-to-build-your-first-bot (дата обращения: 10.01.2020)
  • Шитова Т.Ф. Возможности современных информационных технологий // Устойчивое развитие России: вызовы, риски, стратегии: материалы XIX Международной научно-практической конференции Гуманитарного университета, 12-13 апреля 2016 года: доклады / редкол.: Л.А. Закс и др.: в 2 т.- Т. 2.- Екатеринбург: Гуманитарный университет, 2016.-С. 349-353.
Статья научная