Понятие банковского маркетинга

Автор: Шаврина О.В., Майкова Е.Н.

Журнал: Форум молодых ученых @forum-nauka

Статья в выпуске: 10 (38), 2019 года.

Бесплатный доступ

Актуальность данной работы определяется проблемой растущей конкуренции на рынке банковских услуг, а также необходимостью обеспечения в существующих экономических условиях надежности банков и повышения качества обслуживания клиентов, ориентируясь на их реальные потребности.

Стратегии банковского маркетинга, банковское дело, конкуренция

Короткий адрес: https://sciup.org/140285209

IDR: 140285209

Список литературы Понятие банковского маркетинга

  • Уткин Э.А. Банковский маркетинг / Э.А. Уткин. - М.: ИНФРА-М, 2016. -304 с.
  • Регламент оперативного реагирования и контроля клиентских служб Филиала за характеристиками расчетного обслуживания значимой клиентуры, утвержденный управляющим филиала Банка. - Тольятти, 2018 г.
  • Царев А.В. Особенности организации маркетинговой деятельности банка // Наука и бизнес: пути развития. - 2015. - № 2. - С. 87-90.
Статья научная