Показатели оценки характеристик бизнес-процессов
Автор: Алцыбеева И.Г., Ганебных Е.В., Фокина О.В.
Журнал: Форум молодых ученых @forum-nauka
Статья в выпуске: 12-1 (28), 2018 года.
Бесплатный доступ
В статье рассмотрены показатели бизнес-процессов, позволяющие оценить его основные характеристики. Перечень показателей очень разнообразен и в ходе их изучения приходим к выводу, что для каждого конкретного бизнес-процесса, а также для определенного субъекта экономических отношений, которому предоставляются данные показатели - должна разрабатываться индивидуальная система показателей, позволяющая комплексно оценить процесс.
Бизнес-процессы, показатели, стоимость, результативность, эффективность, время, качество
Короткий адрес: https://sciup.org/140280723
IDR: 140280723
Список литературы Показатели оценки характеристик бизнес-процессов
- Ганебных Е.В. Техническое обеспечение системы управления на базе ERP-систем [Текст] / Е.В. Ганебных, Н.М. Эль-Сибаи // Вектор экономики, 2017. - №11. - с.64.
- Дубинина Н.А. Показатели оценки бизнес-процессов предприятия [Текст] / Н.А. Дубинина // Вестник Пермского Университета. Серия: Экономика. - 2016. - №2 (29). - С.179-191.
- Репин В.В. Процессный подход к управлению. Моделирование бизнес- процессов [Текст] / В.В. Репин, В.Г. Елиферов. - М.: Манн, Иванов и Фербер, 2013. - 544 c.
- Чупров К.К. Экспресс-метод диагностики бизнес-процессов компании [Текст] / К. К. Чупров // Консультант директора. - 2005. - №20.
Статья научная
