Особенности делового общения с клиентами социальных служб

Бесплатный доступ

В статье рассматриваются особенности делового общения с клиентами социальных служб.

Короткий адрес: https://sciup.org/148178379

IDR: 148178379

Список литературы Особенности делового общения с клиентами социальных служб

  • Анисимова Т.В. Языковая личность менеджера: риторический аспект//Человек в современных философских концепциях: материалы III Междунар. науч. конф. (г. Волгоград. 14-17 сентября 2004). -Волгоград: ПРИНТ, 2004. -С. 55-59.
  • Колтунова М.В. Язык и деловое общение: нормы, риторика, этикет: учеб.пособие. -М„ 2001.
  • Снетков В.М. Психология коммуникации в организациях -М: Институт общегуманитарных исследований. 2002 -192 с.
  • Шамне HJI. Пространство языка и коммуникативные проблемы//Человек в современных философских концепциях: материалы III Междунар. науч. конф. (г. Волгоград. 14-17 сентября 2004). -Волгоград: ПРИНТ, 2004. -С. 129-133.
  • Шепель В. Настольная книга бизнесмена и менеджера. -М.. 1992.
Статья научная