Оптимизация бизнес-процессов системы управления персоналом на основе процессно-ориентированного подхода
Автор: Чекан А.А., Жураховская И.М.
Журнал: Вестник Воронежского государственного университета инженерных технологий @vestnik-vsuet
Рубрика: Экономика и управление
Статья в выпуске: 1 (71), 2017 года.
Бесплатный доступ
Развитие компании, как правило, требует пересмотра сложившейся системы управления персоналом, перестающей со временем соответствовать ее стратегическим целям и не позволяющей отвечать потребностям в кадрах. В статье рассматривается опыт компании «Росижиниринг Энерджи», которая оптимизировала эту систему и выбрала для управления процессно-ориентированный подход. Структура статьи состоит из введения, основной части и заключения. Применительно к системе управления персоналом процессное управление приобретает особую актуальность, так как эта система затрагивает все направления деятельности организации на всех уровнях иерархии и прямо или косвенно пронизывает все протекающие в ней бизнес-процессы. Стратегия «Росижиниринг Энерджи» ориентирована на географическую экспансию и открытие новых обособленных подразделений для реализации проектов. Полный переход системы управления персоналом и всей организации на процессно-ориетированное управление позволит подразделениям соблюдать определенные стандарты работы, обеспечивать качественную обратную связь по итогам, использовать единые критерии оценки деятельности. Основные методы исследования в статье - анализ научной литературы, методы теории управления, теории организации. По итогам исследования авторами сделаны выводы о том, что моделирование и анализ бизнес-процессов организации позволят структурировать деятельность организации, выявить сильные стороны и зоны развития в соответствии со стратегией организации, определить ответственных за бизнес-процессы. Необходимо отметить экономическую эффективность внедрения процессно-ориентированного подхода к системе управления персоналом «Росинжиниринг Энерджи»: снизился коэффициент текучести персонала в 1.5-2 раза; сократились финансовые затраты в рамках бюджета отдела по работе с персоналом на 20% вследствие увеличения производительности труда; уменьшился ежегодный бюджет на подбор персонала на 450-600 тыс. р.; сократились затраты на обучение персонала на 20%.
Персонал, система управления персоналом, бизнес-процесс, процессно-ориентированный подход, swot-анализ
Короткий адрес: https://sciup.org/140229755
IDR: 140229755 | DOI: 10.20914/2310-1202-2017-1-360-366
Список литературы Оптимизация бизнес-процессов системы управления персоналом на основе процессно-ориентированного подхода
- Афанасьева А. Ю., Фимушкин Я. К. Развитие систем мотивации и стимулирования в промышленной организации как фактор модернизации производства//Вестник Московского государственного областного университета. 2012. № 1. С. 161-173.
- Матюнин Л. В., Соколова Ж. Ю. Самоорганизация малых предприятийее механизмы//Ученые труды Российской академии адвокатуры и нотариата. 2014. № 1 (32). С. 131-136.
- Жураховский А. С., Шолотонова Е. С. Управление персоналом в условиях организационных изменений: методологический аспект//Научный вестник Волгоградского филиала РАНХиГС. Серия: Экономика. 2015. № 3. С. 85-87.
- Чекан А. А., Жураховская И. М. Управление персоналом в условиях организационных изменений//В сборнике: Предпринимательская деятельность в условиях глобализации и интеграции экономики Международная научно-практическая конференция. 2012. С. 147-155.
- Чекан А. А., Жураховская И. М. Проблемы оценки персонала организации: анализ практики использования pr компании оценочной процедуры 360 градусов//Вестник Государственного университета управления. 2015. № 9. С. 146-151.
- Ruth M.S., Gyulden E.-P. Implicit leadership in a cross-cultural context: theory and practice//Human resources management. 2013. № 12. С. 1651-1668.
- Истратий А. Ю., Козлова Е. Г. Особенности использования свободного времени как элемента нематериального стимулирования персонала//Вестник Московского государственного областного университета. Серия: Экономика. 2016. № 2. С. 82-88.
- Yusif A., Fey L. Overview of management of business processes: problems and decisions//Information systems of the entity. 2016. № 2. С. 1-35.
- Матюнин Л. В. Системный подход к оценке руководителей диверсифицированных компаний//Научный вестник Волгоградского филиала РАНХиГС. Серия: Экономика. 2015. № 3. С. 95-98.
- Девицкая А. Анализ и оптимизация бизнес-процессов СУП: реализация проекта//Справочник по управлению персоналом. 2014. № 2. С. 51-57.
- Haitham M. A., Neama A. K. The impact of business process management on business performance superiority URL: http://www.eajournals.org/journals/international-journal-of-business-and-management-review-ijbmr/vol-3issue-2-february-2015 (Дата обращения 02.04.2017).
