Новая тенденция развития дополнительных услуг в организациях отдыха и оздоровления детей

В статье констатируется факт недостаточного финансирования бюджетных детских круглогодичных лагерей, что стимулирует коммерциализацию детского отдыха и оздоровления. В подобных условиях лагеря вынуждены искать новые способы зарабатывания денег. Одной из проблем является отсутствие необходимых знаний в области экономики, маркетинга и менеджмента у руководства лагерей, что не позволяет им осуществлять правильную ценовую и рекламную политику. Целью данной работы является анализ внешней и внутренней среды одного из детских образовательно-оздоровительных центров Нижегородской области и разработка на основе полученных данных стратегии диверсификации его деятельности, учитывающей новые вызовы, которая позволяет в сложных постоянно изменяющихся условиях успешно конкурировать на рынке детского отдыха. Приведены результаты внедрения новой стратегии, в основе которой лежит проектирование деятельности учреждения в свободное от каникулярных смен время. Выявлена новая тенденция: оказание дополнительных услуг для нового сегмента потребителей - педагогов, родителей на базе детских лагерей во внеканикулярное время. Описанная методика и результаты исследования могут быть использованы другими детскими образовательно-оздоровительными учреждениями в своей работе в условиях высокой конкуренции.