Методические подходы к мониторингу региональной системы сертификации бытовых услуг и систем качества в сфере бытового обслуживания

Автор: Зворыкина Т.И., Морозовене С.А., Фокин П.В.

Журнал: Сервис в России и за рубежом @service-rusjournal

Статья в выпуске: 2 (2), 2007 года.

Бесплатный доступ

Короткий адрес: https://sciup.org/14056863

IDR: 14056863

Статья