Комплексный подход к оценке качества менеджмента организации

Бесплатный доступ

В статье представлен обзор содержания понятия «качество менеджмента организации» и приведено авторское определение качества менеджмента организации. Сформулированы пять методических подходов к оценкекачества менеджмента. Автор выделяет подходы, в том числе связанныес результатами деятельности и с соответствием требований международных и отечественных стандартов. Также автор уделяет вниманиеподходам, связанным с классическими функциями менеджмента, в том числе планирования, организации, контроля и мотивации. Отдельнаягруппа подходов, которые предлагает автор идентифицировать - связанные с патологиями и инверсиям иерархии в менеджменте. В статье сделанвывод, что в совокупности указанные подходы формируют комплекснуюоценку качества менеджмента и позволяют добиться требуемых результатов деятельности.

Еще

Качество менеджмента, организация, результаты менеджмента, стандарты, функции менеджмента, патологии менеджмента, инверсий иерархий, оценка качества менеджмента

Короткий адрес: https://sciup.org/140290605

IDR: 140290605   |   DOI: 10.24412/2307-5368-2021-4-43-54

Список литературы Комплексный подход к оценке качества менеджмента организации

  • Вашко Т. А. Обеспечение качества управления: от теории к практике: монография. Красноярск: Сиб. федер. ун-т, 2013. 114 с.
  • Гукасян З. О. Формирование системы оценки качества управления на предприятии на принципах равновесия экономических интересов: дис. ... канд. экон. наук. Краснодар, 2008. 195 с.
  • Калита Т. В. Проблемы оценки качества управления предприятий // Экономика и современный менеджмент: теория и практика. 2013. № 29. С. 79-86.
  • Кислинская М. В. Оценка систем управления как инструмент повышения конкурентоспособности промышленных предприятий: дис. ... канд. экон. наук. Самара, 2011. 172 с.
  • Комаров С. В., Кордон С. И. Организационная патология с точки зрения социолога, менеджера и консультанта по управлению // Экономика. Социология. Менеджмент. № 8, 2000. С. 44-49. URL: http://ecsocman.hse.ru/data/764/169/1217/008.KOMAROV.pdf (дата обращения: 14.02.2018).
  • Патваканов С. С. Формирование системы оценки качества управления производством (на примере предприятий машиностроения): дис. ... канд. экон. наук. М., 2008. 160 с.
  • Степанова И. П. Развитие системы оценки качества менеджмента промышленного предприятия: дис. ... канд. экон. наук. Саратов, 2007. 194 с.
  • Тимофеева Ю. Г. Метод и механизм оценки качества менеджмента производственного предприятия: дис. ... канд. экон. наук. М., 2019
  • Шокина Л. И. Оценка качества менеджмента компаний: учебное пособие. М.: КНОРУС, 2012. 344 с.
  • Bloom N., Reenen J. Van. Measuring and explaining management practices across firms and countries, Quarterly Journal of Economies. 2007. Vol. 122. № 4. Р. 1351-1408.
  • Королев В. И. Качество управления предприятием: проблемы, пути повышения // Управленческие науки. 2017. № 1. С. 69-74.
  • Мескон М. Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: пер. с англ. М.: Дело, 2005. 720 с.
  • Севостьянов Д. А. Инверсивный анализ в управлении: монография / Д. А. Севостьянов; Новосиб. гос. аграр. ун-т. Новосибирск: ИЦ НГАУ «Золотой колос», 2016. 287 с.
  • Маслов Д., Белокоровин Э. Сравнительный анализ мировых премий по качеству // Стандарты и качество. 2005. № 5. С. 27-34.
  • Премия правительства РФ в области качества. URL: http://vniis.center.ru/ qualityaward/cotnents (дата обращения: 14.02.2018).
  • Окрепилов В. В. Проблемы повышения качества подготовки управленческих кадров // Национальная концепция качества: подготовка управленческих кадров: сборник тезисов докладов национальной научно-практической конференции с международным участием / под ред. д-ра экон. наук, проф. Е. А. Горбашко. СПб.: Изд-во СПбГЭУ, 2020.
  • Борейшо А. А., Цветков А. Н. Инструментарий оценки качества менеджмента по функциям управления // Вестник факультета управления СПбГЭУ 2018. № 4. С. 4-16.
  • Ануфриева Н. И. Патология организации. URL: http://econom.nsc.ru/ eco/arhiv/ ReadStatiy/2006_12/Anufrieva.htm (дата обращения: 14.02.2018).
  • Кордон С. И. Организационная патология. Пермь, 1997.
  • Пригожин А. И. Дезорганизация: Причины, виды, преодоление. М.: Альпина Бизнес Букс, 2007. 402 с.
  • Азимина Е. В., Горбашко Е. А., Плешакова Е. Ю., Цветков А. Н. Методика оценки качества управления организацией // Стандарты и качество. 2018. № 2. С. 50-54.
  • Плешакова Е. Ю. Патологии менеджмента в стратегическом управлении организацией // Формирование рыночной экономики. Спецвыпуск: «Стратегические императивы современного менеджмента». Т. 1. Киев, 2012. С. 367-377.
  • Цветков А. Н. Качество управления и патологии менеджмента. Национальные концепции качества: интеграция образования, науки и бизнеса: сборник материалов VIII Международной научно-практической конференции / под ред. д-ра экон. наук, проф. Е. А. Горбашко. СПб.: Изд-во Культ-информ-пресс, 2017. С. 200-203.
  • Цветков А. Н. Неэффективность управления: источники, измерение, инструментарий / А. Н. Цветков, Е. Ю. Плешакова, Е. А. Азимина И. Г. Головцова. СПб.: Изд-во СПбГЭУ 2017. 155 с.
  • Плешакова Е. Ю. Патологии менеджмента современных организаций // Эффективное антикризисное управление. 2016. № 6. С. 72-75.
  • Цветков А. Н., Плешакова Е. Ю. Измерение патологичности менеджмента как инструмент оценки конкурентоспособности организаций // Конкурентоспособность в глобальном мире: экономика, наука, технологии. 2017. № 10. С. 790-796.
  • Шилова Е. В., Распутина Е. А. Исследование и анализ системы управления ОУ ФМС России по Пермскому краю в г. Добрянка // Актуальные вопросы современной науки. 2015. № 1(4). С. 114-124.
  • Staniszkis J. Patologie struktur organizacyjnych. Wroclaw; Warszawa; Krakow, 1972.
Еще
Статья научная