Интеграция маркетинговых технологий и сервисной компоненты в туристской индустрии

Автор: Колесник А.А., Бородай В.А.

Журнал: Экономика и социум @ekonomika-socium

Рубрика: Основной раздел

Статья в выпуске: 1-1 (32), 2017 года.

Бесплатный доступ

В статье раскрываются проблемы, связанные с тем, что в ближайшем будущем для работы с клиентами туристским агентствам всех категорий потребуются технологии, с помощью которых можно будет четко сегментировать потенциальных путешественников и позволять им получать то, что они хотят.

Онлайн-бронирование, стратегическое планирование, сегментация, прогнозирование, сервис, спрос и предложение, технологии

Короткий адрес: https://sciup.org/140121777

IDR: 140121777

Список литературы Интеграция маркетинговых технологий и сервисной компоненты в туристской индустрии

  • Бородай В.А. Стратегия и тактика современных предприятий в условиях сжимающихся рынков, сборник: Бизнес технологии в России: теория и практика. Материалы II международной научно-практической конференции., Саратов. 2015, С. 7-9.
  • Экиниль Г.Е. Туристские формальности: Учебное пособие, ДГТУ Ростов-на-Дону, 2016.
  • Дудкина О.В. Персонализация имиджа компании как фактор конкурентных преимуществ компании, Экономика и социум. 2014. № 2-5 (11). С. 1148-1151.
Статья научная