Увеличение дополнительных продаж кластеризацией клиентских заказов: подход на основе машинного обучения

Автор: Филипьев Андрей Владимирович

Журнал: Сетевое научное издание «Системный анализ в науке и образовании» @journal-sanse

Статья в выпуске: 3, 2018 года.

Бесплатный доступ

Цель исследования заключается в проверке гипотезы, что построение персонализированной коммуникации с клиентами на основе алгоритмов машинного обучения дает результаты лучше, чем использование только экспертной оценки. Методы кластеризации и классификации были применены для сегментации заказов пользователей. Новые цепочки рекомендуемых продуктов, основанные на объединении сегментации и экспертной оценки, показывают преимущества такого подхода.

Дополнительные продажи, кросс продажи, кластеризаций, классификация, косинусное сходство, спектральная кластеризация

Короткий адрес: https://sciup.org/14122671

IDR: 14122671

Статья научная