Бенчмаркинг - искусство выявления факторов успеха предприятий сферы гостиничных услуг

Автор: Савельев А.В., Малинина О.Ю.

Журнал: Форум молодых ученых @forum-nauka

Статья в выпуске: 3-1 (19), 2018 года.

Бесплатный доступ

В статье рассмотрена концепция «бенчмаркинг», описывается краткая история появления концепции, а так же ее особенность. Приводится информация о практическом применении бенчмаркинга в целях управления конкурентоспособностью гостиничных услуг. Перечислены основные преимущества применения бенчмаркинга.

Бенчмаркинг, конкурентоспособность, гостиница, концепция, маркетинговый анализ

Короткий адрес: https://sciup.org/140281935

IDR: 140281935

Список литературы Бенчмаркинг - искусство выявления факторов успеха предприятий сферы гостиничных услуг

Борисенко М. Ю. Бенчмаркинг как современный инструмент управления предприятием / М. Ю. Борисенко // Кант. - 2013. - № 3 (9).
Малинина О.Ю. Бенчмаркинг - практический инструментарий выявления ключевых факторов успеха / О. Ю. Малинина // Вестник УМО, Экономика. - 2016. - №2.
Лайко М.Ю, Ильина Е.Л, Латкин А.Н, Панова Е.А. Бенчмаркинг как инструмент управления конкурентоспособностью гостиничных услуг / М.Ю. Лайко, Е.Л. Ильина, А.Н. Латкин, Е.А. Панова // ДИСКУССИЯ. - 2017. - № 3 (77).
Энциклопедия маркетинга // [Электронный ресурс] Бенчмаркинг как функция маркетинговых исследований. URL:http://www. marketing.spb.ru/read/m9/14.htm (дата обращения 22.03.18).

Статья научная