Анализ причин возникновения социальных конфликтов в международных проектах

Глобализация экономики способствует росту числа проектов, организуемых на международном уровне. Объединяя усилия работников из разных стран, компания, реализующая такой проект, приобретает неоспоримое конкурентное преимущество. Однако в этом случае высок риск возникновения социальных конфликтов на национальной почве, что неоднозначно сказывается на результате совместной деятельности таких сотрудников. Поэтому анализ источников возникновения конфликтов в международных проектах является актуальной темой. В ходе исследования было выявлено, что российские и китайские сотрудники в качестве причин ситуаций социального напряжения называют разные обстоятельства. По мнению русских респондентов, к конфликтам чаще всего приводит отсутствие доверия к работникам другой национальности. Для китайских же сотрудников основной причиной «острых» ситуаций выступают различия в ценностях с оппонентом. Полученные в ходе исследования результаты позволяют в дальнейшем при разработке стратегий разрешения межнациональных конфликтов в ходе совместной работы над проектами и корпоративной политики предприятия в целом учитывать разницу в мировоззрении членов его коллектива.