Управление конфликтами в кризисной ситуации в целях повышения экономической безопасности предприятия

Автор: Самойлов П.В., Федосеев А.И., Смарчкова Л.В., Житенев С.Л.

Журнал: Вестник Воронежского государственного университета инженерных технологий @vestnik-vsuet

Рубрика: Экономика и управление

Статья в выпуске: 4 (66), 2015 года.

Бесплатный доступ

Необходимость управления конфликтами в кризисных ситуациях ставит перед руководителями вопросы по решению возникающих новых задач и налаживанию диалога в коллективе. Игнорирование конфликтов, возникающих в коллективе недопустимо, поскольку может привести к ошибочным действиям в управлении. Поэтому конфликты необходимо анализировать с позиций теории организации, рассматривая её как комплекс отношений между организационными единицами. Опыт разрешения конфликтов указывает на определенную последовательность действий для конструктивного управления ими. В статье рассматривается стратегия эффективного вмешательства, осуществляемого менеджером по конфликтам (менеджер по персоналу либо психолог) с целью его урегулирования, а также приводится последовательность структурирования конфликта в виде блок-схемы. В условиях кризиса в организации минимизация времени разрешения конфликтов выступает одним из важнейших требований к его эффективному преодолению. В условиях кризиса в организации минимизация времени разрешения конфликтов выступает одним из важнейших требований к его эффективному преодолению. Направленность действий консультанта по рассмотренным выше проблемам ликвидации кризисных ситуаций приведена в таблице. Предложенный подход разрешения конфликтов в кризисном режиме развития рассматривает направления формирования такого важнейшего свойства коммерческой организации в условиях рынка как выживаемость. Вместе с тем, менеджеру предлагается расширенный дифференцированный арсенал вмешательств в неизбежные конфликты между организационными единицами.

Еще

Кризисная ситуация, конфликты, управление конфликтом, конфронтация, синтез

Короткий адрес: https://sciup.org/14040515

IDR: 14040515

Список литературы Управление конфликтами в кризисной ситуации в целях повышения экономической безопасности предприятия

  • Степанов Е.И. Конфликтология. Роль и задачи международной ассоциации конфликтологов (МАК) в процессе предотвращения современных внешних и внутренних конфликтов. Режим доступа: http://www.conflictology.ru/index.php/conflict/article/view/143 (01 декабря 2015 г.)
  • Ulyanova Ju. Conflict management «Conflictology» on the background field of public life. Available at: http://www.colloquium-publishing.ru/l_doc/10.15350_L_26_4_1.pdf #page=17 (01 December 2015)
  • Гришина Н.В. Я и другие: Общение в трудовом коллективе. T.: Скиф, 2011. 387 с.
  • Шавырина А.Е. Формирование готовности сотрудников организации к управлению конфликтом в профессиональной деятельности: методический аспект : Вестник Южно-Уральского государственного университета. Серия: Образование. Педагогические науки. 2015. Т. 7. Вып. № 1. Режим доступа: http://cyberleninka.ru/article/n/formirovanie-gotovnosti-sotrudnikov-organizatsii-k-upravleniyu-konfliktom-v-professionalnoy-deyatelnosti-metodicheskiy-aspekt (01 декабря 2015 г.)
  • Самойлов П.В., Шереметов А.Ю., Самойлов В.М. Экономическая безопасность, как основа обеспечения национальной безопасности РФ//Вестник Самарского государственного экономического университета Научно-практический журнал «Экономика». 2015. № 2 (124). С. 6-10.
Еще
Статья научная