Современные тенденции спроса на рынке туристских услуг в условиях цифровой экономики

Автор: Григорьева Татьяна Игоревна

Журнал: Сервис в России и за рубежом @service-rusjournal

Рубрика: Теоретические аспекты экономики и туризма

Статья в выпуске: 4 (86), 2019 года.

Бесплатный доступ

Статья посвящена выявлению и оценке современных тенденций спроса на туристском рынке, сформированных под влиянием смены ценностей в современном обществе и изменением социально-экономической среды. Туристский спрос рассматривается как экономическая сущность, претерпевающая трансформацию в сторону смены ценностных мотиваций путешественников. Целью работы является выявление современных тенденций туристского спроса для принятия отраслевых инновационных конкурентоспособных решений в будущем. Статья написана по результатам анализа статистических данных цифровой экономики, отраслевых исследований рынка и анализа российских и зарубежных экспертных оценок. В статье оценивается влияние средств связи и социальных платформ на покупательское поведение путешественников. Приводятся актуальные данные по использованию средств связи и мобильных устройств во всём мире, которые сопоставляются с динамикой туристских прибытий. Анализируется объём мирового рынка электронной коммерции в туризме и определяется роль потребителя туристских услуг в формировании новых экономических отношений в экономике сов-местного потребления. Представлена модель обмена в экономике совместного потребления. Предпринимается попытка построения новой модели покупательского поведения на рынке туристских услуг, которая сформирована под влиянием развития средств коммуникаций и социальных платформ. Новая модель покупательского поведения предполагает смену восприятия туристского продукта и включенность потребителя в глобальный туристский продукт. В исследовании выявлено, что новые потребности туристов в сочетании с ростом информационных технологий, приводят к возникновению новых продуктов и к появлению новых форм обмена на туристском рынке. В заключении предлагаются направления развития туристских предприятий, в которых централью роль играют новые тенденции туристского спроса и изменение покупательского поведения путешественников.

Еще

Туристский спрос, покупательское поведение путешественников, цифровая экономика, экономика совместного потребления, электронная коммерция, глобальный туристский продукт

Короткий адрес: https://readera.ru/140244454

IDR: 140244454   |   DOI: 10.24411/1995-042X-2019-10402

Список литературы Современные тенденции спроса на рынке туристских услуг в условиях цифровой экономики

  • Веблен Т. Теория праздного класса. М.: Прогресс, 1984. 368 c.
  • Григорьева Т.И. Применение концепций «умного» города в стратегии развития туризма // Моисеевские чтения. Культура и гуманитарные проблемы современной цивилизации: докл. и матер. Всерос. научн. конф. Москва, 26.05.2018 / под. ред. А.В. Костиной, В.А. Лукова. М.: Моск. гуманит. ун-т. 2018. С 210-217.
  • Григорьева Т. И. Современные тенденции развития рынка туристских услуг в условиях глобализации экономики // Научный вестник МГИИТ. 6(56), 2018. С 32-40.
  • Григорьева Т. И. Трансформация организационно-функциональной структуры туристского предприятия в условиях цифровизации экономики // Проблемы и перспективы цифровизации туристской сферы России: Мат. Всеросс. науч.-практ. конф., Москва, 11.04.2019 / отв. ред. Ю.С. Путрик. М.: Изд-во Моск. гуманит. ун-та, 2019. С. 12-25.
  • Кузнецова Е. Г. Личностные ценности: понятие, подходы к классификации // Вестник ОГУ. 2010. №10 (116). С.20-24.
  • Портер М., Хаппелманн Дж. Революция в производстве // HBR – Россия. 30.10.2015. С.3-18. URL: https://hbr-russia.ru/management/strategiya/a16698 (Дата обращения: 30.05.2019).
  • Benoit S., Baker T. L., Bolton R. N.et al. A triadic framework for collaborative consumption (CC): Motives, activities and resources & capabilities of actors // Journal of Business Research. 2017. Vol. 79. Pр. 219-227. DOI: 10.1016/j.jbusres.2017.05.004.
  • Laurell C., Sandström C. The sharing economy in social media: Analyzing tensions between market and non-market logics // Technological Forecasting and Social Change. 2017. Vol. 125. Pp. 58-65. DOI: 10.1016/j.techfore.2017.05.038.
  • Laurell C., Sandström C. Analyzing Uber in social media – disruptive technology or institutional disruption? // International Journal of Innovation Management. 2016. Vol.20. Iss.5. DOI: 10.1142/S1363919616400132.
  • Porter M., Kramer M. Creating Shared Value // Harvard Business Review. 2011. URL: https://philoma.org/wpcontent/uploads/docs/2013_2014_Valeur_actionnariale_a_partagee/Porter__Kramer_-_The_Big_Idea_Creating_Shared_Value_HBR.pdf (Дата обращения: 30.06.2019).
  • Szopinski T., Staniewski M.W. Socio-economic factors determining the way e-tourism is used in European Union member states // Internet Research. 2016. Vol.26. Iss.1. Pp. 2-21. DOI: 10.1108/IntR-03-2014-0065.
Еще
Статья научная