4 т.10, 2016 - Сервис plus

Бесплатный доступ

IDR: 140209675 Короткий адрес: https://readera.org/140209675

Содержание выпуска 4 т.10, 2016 Сервис plus

От редакции

Якунин Вадим Николаевич, Овсянников Валерий Петрович Перспективы «импортозамещения» в туристской индустрии 15
Лавренченко Сергей Александрович, Згонник Людмила Владимировна, Гладская Инна Георгиевна Статистические подходы к управлению показателями качества услуг 35
Дмитриева Ирина Сергеевна, Копылов Сергей Иванович, Прибытков Юрий Борисович, Шелекета Владислав Олегович Корпоративная культура организации и повышение качества сервиса в условиях трансформации общества (на примере деятельности вуза) 57

Тезисы

Вигель Нарине Липаритовна Человек и вызовы глобализации 84

Рецензии

Выпуск журнала