Сервис plus

О журнале:

«Сервис plus» является первым в России и одним из немногих рецензируемых научных изданий, специализирующихся на проблемах сервиса.


Основная цель журнала – формирование комплексной системы знаний в сфере предоставления сервисных услуг в условиях развития современного рынка на основе исследований поведения потребителей.


Журнал издается на регулярной основе, 4 раза в год, в своем портфеле имеет статьи зарубежных авторов.


Редакция журнала исходит из того, что развитие современного постиндустриального общества привело к переосмыслению места проблем сервиса. По сути, общество XXI века – это сервисное общество. Изучение сферы обслуживания обладает особой спецификой, поскольку наука о сервисе – это интегративная область знаний, аккумулирующая результаты широкого спектра исследований. Стержневой элемент сервисологии – классификация и определение структуры потребностей человека и выработка способов их эффективного удовлетворения. Основная цель сервисологии – формирование комплексной системы знаний в сфере предоставления сервисных услуг в условиях развития современного рынка на основе исследований поведения потребителей.


Свидетельство о регистрации ЭЛ ФС77-69428 от 14 апреля 2017 г.


Издание включено в перечень ВАК (24.00.00 – культурология).

Учредители:

ФГБОУ ВО "Российский государственный университет туризма и сервиса"

IDR (ID Readera):
journal-1401383
ISSN:
Электронный 2413-693X.

Выпуски журнала

4 т.14, 2020 - Сервис plus

4 т.14, 2020 Сервис plus

Выпуск журнала

Бесплатно

3 т.14, 2020 - Сервис plus

3 т.14, 2020 Сервис plus

Выпуск журнала

Бесплатно

2 т.14, 2020 - Сервис plus

2 т.14, 2020 Сервис plus

Выпуск журнала

Бесплатно

1 т.14, 2020 - Сервис plus

1 т.14, 2020 Сервис plus

Выпуск журнала

Бесплатно

4 т.13, 2019 - Сервис plus

4 т.13, 2019 Сервис plus

Выпуск журнала

Бесплатно

3 т.13, 2019 - Сервис plus

3 т.13, 2019 Сервис plus

Выпуск журнала

Бесплатно

Еще выпуски журнала...

Еще статьи журнала...

Журнал