Актуальные вопросы международного сотрудничества в сфере услуг. Рубрика в журнале - Сервис в России и за рубежом

Публикации в рубрике (41): Актуальные вопросы международного сотрудничества в сфере услуг
все рубрики
Core values of hospitality experience through mobile technology

Core values of hospitality experience through mobile technology

Coelho Mariana De Freitas, Wada Elizabeth Kyoko, Parra-Lpez Eduardo

Статья научная

This study aims to identify the core values that mobile technology can add to hospitality experience. Ouro Preto, a historical Brazilian destination, was chosen for the development of a qualitative research design, directed by mobile ethnography literature. We collected data in two distinguished moments 1) a bar meeting, unknown to the guests and 2) a solo trip behold in three different local accommodations (Airbnb, Hostel and Lodge). We analyzed data with content analysis with thematic categorization. Results reinforce that technology enhances experiences through interactivity and social engagement, but it also sustains well-being as a central category. The guest-host hospitality experience permeates technology to create core values to the guest such as to inform, to communicate, to entertain and for their localization.

Бесплатно

Cross-regional itineraries as a way of territory cooperation: European and Russian experiences

Cross-regional itineraries as a way of territory cooperation: European and Russian experiences

Kushnir Ksenia V.

Статья научная

Cross-regional itineraries have been proposed as national development tools for territories with some tourism potential that has been existing only within those territories. Certainly, cross-regional tourism projects provide a unique setting for specialists to analyze the opportunities, which tourism has to offer as development and transformation initiatives, but also to identify and acknowledge the existing limitations in such fragile environment. Despite this practical case, that is being observed today in Russia, only several studies about the meaning of crossregional tourism cooperation inside the country have been previously published. Taking into account this research gap, a closer look at the link between tourism development and the opportunities and challenges, that tourism presents for regional transformation, has been proposed making local tourism industries more diverse. Also the link between theoretical ideas about cross-regional itineraries and practical development programs, designed by tour operators has been viewed. It is noted that mass tourism based on cross-regional itineraries could be possible, in case if it is accompanied by available tour operator’s programs.

Бесплатно

Formal structures of tourism research (EFIT) and tourism public policies (TPP) at the federal level in Brazil: a common agenda in policy-making processes?

Formal structures of tourism research (EFIT) and tourism public policies (TPP) at the federal level in Brazil: a common agenda in policy-making processes?

Diaz Melissa Campista, Pimentel Thiago Duarte

Статья научная

This paper investigates if and how the Formal Research Structures in Tourism / EFIT, understood here as forms of organized collective action, dialogue with Tourism Public Policies / TPP at the national level. Collective action is often associated with activities carried out by formal organizations. The EFITs are a type of formal organization and, consequently, a type of collective action. They collect data and information based on technical and scientific knowledge that they then make available to decision-makers. Methodologically, on one side we consider the existing tourism research groups in Brazil registered in the CNPq group directory as EFIT. Through a quantitative and qualitative analysis of their profile we identified their degree of activity in tourism public policy. On the other hand, the TPP, at the federal level, were surveyed. These two subsets of data were analyzed, via content analysis, and the intersection of EFIT with TPP and vice-versa was sought. The results show that there has been a significant expansion of both EFIT and TPP over the last two decades, and that both are in the process of consolidation. However, there is no intersection of EFITs with the political cycle of PPTur in Brazil, at the national level.

Бесплатно

Information and scientific data, stumbles of tourism management and development (the case on tourist region of the state of Piau'i in Brazil)

Information and scientific data, stumbles of tourism management and development (the case on tourist region of the state of Piau'i in Brazil)

Borges Vicente De Paula Censi, Vieira Vinicius Boneli, Perinotto Andr Riani Costa

Статья научная

Information and scientific data are part of the tourism management and development process. However, the management of a tourist destination depends on integrated tourism policies. This study explains the existing dichotomies in planning and managing tourist destinations, specifically in raising information and data for the generation of local, regional, and national tourism knowledge. The research was carried out based on a documental analysis of data published by the Brazilian government and the "COVID-19 Business Survey of Impacts on the Tourism Industry in Brazil" report conducted by the Brazilian Network of Tourism Observatories (RBOT) and the Piauí Tourism Observatory (OTPi). As a result, the study presents eight findings identified in government research in Brazil, and the tourist territory Polo Costa do Delta. The findings corresponded to the analysis categories "Lack of Specificity," "Transparency," "Update," "Lack of skilled labor," "Poor coordination," "Lack of Planning," and "Centralized decision-making," elucidated at the national and regional level, dedicated to the tourist region of the State of Piauí. The dichotomies existing in the process of planning and managing tourist destinations in Brazil about getting reliable information and data reinforce the importance of decentralized actions, of the national scope of RBOT, as well as the valorization of regional observatories that contribute to the cooperation, integration, and formation of a smart tourist destination.

Бесплатно

The multiple streams model and the analysis of tourism public policies in the Brazilian Amazon

The multiple streams model and the analysis of tourism public policies in the Brazilian Amazon

Quadros Vnia Lcia, Barbosa Helena Doris De Almeida, Gonalves Felipe Da Silva

Статья научная

The studies on the analysis of tourism public policies in the Amazon and in Brazil focus on its implementation, impasses and/or results, but their formulation process as well as the characters involved on those are still approached in an incipient way. This paper presents results of a research on tourism public policy in the Brazilian Amazon. The research aimed at understanding how tourism is addressed and how it is in the agendas of the municipalities of Belém and Bragança governments, in the state of Pará. The Multiple Streams Model was used as a theoretical and methodological reference. The empirical evidence is based on bibliographic and documentary reviews and semi-structured interviews with employees of the tourism management agencies of the municipalities. The results show that tourism public policies are materialized in the Belém Tourism Program 14 (PTB14) and in Bragança Municipal Tourism Plan (PMT-Bragança). Moreover, in these municipalities there is the Municipal Tourism Council; in which the Council of Belém acted in the process of formulating the PTB14; whereas the Council of Bragança did not participate in the formulation of the PMT-Bragança hence the tourist trade representatives of the municipality did, but individually. It is concluded therefore that the analysis model used it, in both municipalities, there are factors that influenced the multiple streams of the process of formulating tourism public policy; however, it was possible to fully identify only those that affected the stream of public policy. In addition to that, the way in which tourism is conceived and disseminated has led it to be risen to a prominent position in the decision agenda of the municipalities of Belém and Bragança.

Бесплатно

The role of a religious institution in the developing and functioning of social and economic sphere (the case of the Roman Catholic church of the Philippines)

The role of a religious institution in the developing and functioning of social and economic sphere (the case of the Roman Catholic church of the Philippines)

Balabeikina Olga A., Kuznetsova Julia A., Yankovskaya Anna A.

Статья научная

The subject of the research includes features of demonstration and influence of the Roman Catholic Church (RCC) on social and economic processes in the Philippines. The purpose of the research is elicitation of country's predominant religious institution’s role in the functioning of the social sphere and some sectors of the economy through the example of the Roman Catholic Church of Philippines. Research hypothesis: the model of the Philippines confessional space functioning, where the history of Catholicism spread is exactly 500 years, is unique for the Asia-Pacific region, and the RCC significantly affects not only the culture and mentality of the population, but also the socio-economic sphere, providing a significant portion of needs for social infrastructure. Aspects of the influence of the RCC of the Philippines on certain sectors of the economy are considered in detail: in particular, on the development of religious tourism of an excursion and educational orientation. Based on the analysis of the reporting data of nonprofit Catholic organizations and other official statistical information, as well as the results of in-depth interviews with representatives of the RCC of the Philippines, the main features of the implementation of the religious Institute in the country are identified.

Бесплатно

Tourism councils as a voice institution in Brazil

Tourism councils as a voice institution in Brazil

Silva Juliana Ferreira Da, Gomes Bruno Martins Augusto, Pessali Huscar Fialho

Статья научная

In Brazil, after the Federal Constitution of 1988, with the redemocratization process, municipal councils, including those of tourism, promote social participation in decisions about public policies. Thus, this work aims to analyze the institutionalization of voice in the legal norms and in the development of the activities of municipal tourism councils of state capitals of Brazil and the Federal District. It was identified that interaction in municipal tourism councils is characterized by the predominant presence of business associations and the public sector. With regard to policy formulation, the councils show a certain passivity, leaving the public sector in charge. There is little debate about plan evaluation and ways to improve implemented actions. The councils' debates revolve, above all, around infrastructure and event promotion actions to improve the destination's economic competitiveness. It was also found a low average participation in the meetings of representatives of the Legislative Branch and other bodies of the Executive Branch, despite the legal provision. We conclude that the use of a more active voice can be achieved with the recognition, by the councilors, of the COMTURs' function as spaces to use their voices and to influence the directions of tourism policies. And Hirschman's (1973) approach on the choices between voice, exit and loyalty, although still little used among researchers in the field, allows us to advance in the understanding of tourism public policies.

Бесплатно

Tourism, anthropocene and capitalocene: the state of the art of scientific production

Tourism, anthropocene and capitalocene: the state of the art of scientific production

Corbari Sandra Dalila

Статья научная

From the geological perspective, the Anthropocene is considered the current geological epoch, replacing the Holocene, positioning humanity as a force that has substantially interfered on life on the planet. Nevertheless, from the perspective of environmental history, critical researchers believe that the most appropriate is the idea of Capitalocene, since the current environmental crisis is the result of the capitalist model of production and consumption. In the field of tourism, the theme of climate change has been increasingly disseminated and addressed in national and international publications, however, the Anthropocene or the Capitalocene are still little explored, even though tourism activities can be seen as one of the mechanisms used for capital reproduction. In this way, the article mapped the state of the art on the Anthropocene or the Capitalocene and tourism. Research has shown that, after 2014, some scholars have looked into the relationship between tourism and the Anthropocene. However, research is still incipient, focusing on some specific topics. The idea of Capitalocene is even less addressed, with a few researchers taking ownership of research in the field of tourism. Thus, there is a gap between research and the teaching of tourism itself, especially when it comes to more critical research, placing tourism as a key activity in the context of the experienced environmental crisis.

Бесплатно

Анализ взаимных туристских потоков между Россией и странами Евросоюза

Анализ взаимных туристских потоков между Россией и странами Евросоюза

Зюляев Николай Александрович

Статья научная

Исследование проведено на основе обработки большого массива статистической информации из российских и зарубежных источников за 2008 – 2017 года с использованием эмпирических (наблюдения, сравнения, мониторинг) и статистических (индексы, группировки, корреляционно-регрессионный анализ) методов. Объектом данного исследования являлись выездной турпоток россиян в страны Евро- союза и въездной турпоток жителей этих стран в Россию, а предметом – динамика этих потоков и оценка факторов, влияющих на них. В результате исследования определены индексы сезонности выездного и въездного потоков по отдельным странам. Выявилась высокая волатильность выездного туристского потока и низкая въездного. Оценки влияния различных факторов на туристские потоки осуществлялась на основе модели множественной регрессии. В качестве экзогенных переменных в модели использовались численность населения и их доходы, номинальный курс евро и санкции. Качество моделей оценивалось степенью аппроксимации (R2), критериями Фишера и t-статистики Стьюдента. Подтвердилась гипотеза о прямой связи туристского потока с численностью населения и их доходами, и обратной – с курсом валюты и санкция- ми. Исследование выявило статистически значимую связь туристского потока с доходом и курсом евро и не выявило с численностью населения и санкциями. Отмечается высокая эластичность выездного туристского потока по доходу и курсу евро, а во въездном – высокая эластичность по доходу и низкая по курсу евро. Результаты статьи могут быть полезными для исследования других регионов и направлений туризма.

Бесплатно

Влияние внешнеэкономических факторов на разработку стратегий развития предприятий индустрии гостеприимства в новых реалиях отношений России со странами Запада

Влияние внешнеэкономических факторов на разработку стратегий развития предприятий индустрии гостеприимства в новых реалиях отношений России со странами Запада

Ларионова Анна Анатольевна, Зайцева Наталия Александровна

Статья научная

Актуальность исследуемой проблемы обусловлена тем, что на фоне кризисных явлений в экономике и сложной внешнеполитической ситуации у гостиничного бизнеса появилась возможность выйти на новую качественную ступень стратегического развития. Целью данной работы является оценка влияния внешнеполитических факторов на значение показателей финансовой деятельности, разработку и реализацию стратегий развития предприятий индустрии гостеприимства. Предметом исследования являются организационно- экономические отношения, возникающие в процессе анализа влияния внешнеполитических факторов на стратегическое развитие индустрии гостеприимства, а также корректировка стратегического управления под воздействием данных факторов. Гипотеза исследования состоит в том, что индустрия гостеприимства может развиваться гораздо более высокими темпами при условии своевременного учёта на уровне предприятий наиболее значимых внешнеполитических факторов. В работе применялись методы системного подхода, экономического и статистического анализа, количественного и качественного изучения. В статье проводится подробный анализ изменения под влиянием внешнеполитических факторов значения основных показателей, характеризующих развитие гостиничного бизнеса в Российской Федерации, а также сравнение операционных показателей деятельности гостиниц г. Москвы за последние годы. Проведённый анализ позволил выявить основные тренды в развитии российской индустрии гостеприимства. Авторами статьи разработана и описана авторская классификация стратегий развития гостиничного бизнеса, включающая четыре группы: стратегия широкой географической экспансии, сфокусированные географические стратегии, стратегия развития внутренних преимуществ, диверсификация гостиничного бизнеса. Материалы статьи могут быть использованы как в экспертно-аналитическом и научном сообществе для проведения дальнейших исследований в области стратегического менеджмента гостиничных предприятий, так и для практического использования в гостиничном бизнесе при разработке и реализации стратегий развития.

Бесплатно

Влияние лечебного туризма на экономику Азербайджана

Влияние лечебного туризма на экономику Азербайджана

Гусейн А.А.

Статья

Лечебный туризм играет большую роль и имеет важное экономическое значение в социально-экономическом развитии Азербайджана потому, что ландшафтно-климатические особенности республики способствуют развитию курортно-туристического хозяйства. Наличие сухого субтропического климата на обширных территориях оказывает положительное воздействие на здоровье человека, а высокогорный и тундровый ландшафты открывают широкие возможности для развития зимних видов спорта. Наличие минеральных вод, лечебной нефти и грязей, наряду с повышением значения курортологии, создают возможность для их круглогодичной деятельности. Эта сфера услуг достаточно молода для государства. Эта статья сосредоточена на лечебном туризме, первоначально задуманном как инструмент маркетинга для привлечения международного спроса на услуги в области здравоохранения. Цель статьи состоит в том, чтобы обосновать содействие развитию лечебного туризма в развивающихся странах, таких, как Азербайджан, а также оценить возможности и ограничения развития такого туристического продукта в современных социально-экономических условиях. В статье исследуются роль и место лечебного туризма в Азербайджане, а также определено влияние доходов, поступающих от лечебного туризма. Особое внимание уделено преимуществам и недостаткам, связанных с национальным лечебным туризмом, изучены перспективы данного вида туризма в Азербайджане. В статье также проанализирована разница между сервисом в частных и государственных санаториях страны, уровень оказываемых ими услуг, объём образуемой в лечебно-оздоровительных учреждениях страны добавленной стоимости, и другие показатели. Кроме этого, в статье рассчитана логарифмическая регрессия, обуславливающая связь между приростом 1% туристов, приезжающих в страну с целью лечебного туризма, и изменением объёмов платных услуг в санаторно-курортных учреждениях.

Бесплатно

Детерминанты спроса на въездной туризм (на примере стран Европы и СНГ)

Детерминанты спроса на въездной туризм (на примере стран Европы и СНГ)

Николаева Татьяна Павловна, Орешкина Екатерина Сергеевна

Статья научная

В работе анализируются факторы формирования спроса на въездной туризм. В качестве меры спроса берутся данные о туристских при- бытиях. Объектом исследования являются страны Европы и СНГ, анализируется временной срез за 2013 год. Исследование базируется преимущественно на данных Всемирного банка и ЮНЕСКО. Для рег- рессионного анализа используется метод наименьших квадратов. Согласно полученным результатам, в целом на уровень въездного туризма в стране оказывает значимое отрицательное влияние средняя стоимость турпродукта и значимое положительное - уро- вень ВВП на душу населения, количество объектов культурно- исторического наследия и наличие возможностей для различных ви- дов туризма. Выявлено, что для стран, располагающих такими воз- можностями туристы формируют свои предпочтения иначе, чем для стран, в которых развивается преимущественно один вид ту- ризма: число туристских прибытий для первой группы стран являет- ся более эластичным по цене турпродукта, чем для второй. Фактор, характеризующий потенциальную угрозу терроризма, не оказывает статистически значимого влияния на число туристских прибытий ни для всей выборки в целом, ни для рассматриваемых групп стран. Дальнейшее развитие исследования может состоять в анализе со- ответствующих данных для стран другого региона, увеличении объ- ёма выборки и распространении методики на большее число стран, а также применении техник анализа панельных данных. Это позволит учесть динамику используемых показателей и может способство- вать выявлению дополнительных детерминант туристского спроса. Полученные результаты могут быть полезны для планирования раз- вития въездного туризма в странах.

Бесплатно

Железнодорожные перевозки как составляющая туристского ресурсного потенциала: мировой и российский контекст

Железнодорожные перевозки как составляющая туристского ресурсного потенциала: мировой и российский контекст

Афанасьева Александра Владиславовна, Гончарова Оксана Владимировна, Лагусев Юрий Михайлович, Семенова Людмила Валерьевна, Юдина Елена Владимировна

Статья научная

Железнодорожный транспорт играет важную роль в туризме, выступая одновременно и способом передвижения, и отдельной туристической аттракцией, однако объемы железнодорожных перевозок в туризме сегодня неуклонно снижаются. Это обусловлено географическим положением отдельных макрорегионов и стран, размещением туристских центров, особенностями использования утративших функциональное значение транспортных сетей. Все это обуславливает необходимость комплексного изучения места и значения железнодорожного транспорта в туризме. В частности, в статье рассматриваются современные тренды в развитии железнодорожных перевозок в туризме и география этого вида транспорта в туристическом сегменте. Европейский макрорегион отличается наибольшей долей железнодорожных пассажирских перевозок в туризме, в связи с этим авторами отобраны десять наиболее значимых европейских железнодорожных транспортных компании и дана их характеристика. Крупнейшие перевозчики сегодня активно ориентируются на сферу туризма, их сайты адаптированы для путешественников разных стран и позволяют туристам самостоятельно планировать свой маршрут. Железнодорожный транспорт является основой для транс-портных туров и экскурсий, а также для железнодорожных круизов. Еще одной важной тенденцией вовлечения железнодорожного транспорт в туризм является формирование так называемых железнодорожных троп – концептуальных рекреационных пространств на основе заброшенных транспортных веток.

Бесплатно

Зарубежный опыт управления в сфере экологического туризма: тренды и модели развития

Зарубежный опыт управления в сфере экологического туризма: тренды и модели развития

Афанасьева Александра Владиславовна

Статья научная

На современном этапе развития индустрии туризма особое значение приобретают экологические направления туристской деятельности. В России экологический туризм рассматривается как приоритетное направление, ведь именно экологические формы позволяют использовать дикую природу как основной ресурс отдаленных, нетронутых хозяйственной деятельностью, слабо обеспеченных туристской инфраструктурой регионов. А сложившийся экологический кризис в урбанизированных и промышленных зонах, формирует не только необходимость создания зеленых зон и экологизации всех форм деятельности, но и обуславливает потребность населения в экологических формах отдыха. Развитие экологического туризма в России не может быть эффективным без учета зарубежного опыта, как положительного, так и отрицательного. В статье предпринята попытка систематизировать опыт развития и управления экологическим туризмом в странах-лидерах направления. Для этого были разработаны параметры выделения моделей развития экотуризма в мире. В статье выделено восемь моделей развития экотуризма, каждая из них охарактеризована, изучены отдельные кейсы. На основании изучения ведущего опыта, автором сформулированы и охарактеризованы тренды развития экологического туризма в современных условиях.

Бесплатно

Интердискурсивность: образовательный и финансово-экономический дискурс

Интердискурсивность: образовательный и финансово-экономический дискурс

Пеньков Борис Викторович

Статья научная

Интердискурсивность в образовательном дискурсе отражается в Теме «Финансовая грамотность» в контексте общего среднего обра- зования. Образовательный дискурс здесь взаимодействует с разно- видностями дискурсов финансовой и экономической сфер, а также на стадии перехода в постшкольные разновидности дискурса, например, с вузовским дискурсом. Реализуется лексико-семантическая специфи- ка интердискурсивности и, в частности, образовательного дискурса, его ожидания, ценностная ориентация и профили участников обще- ния. Интердискурсивность проявляется в лексико-семантических признаках актуализации системы ценностей в контексте американ- ской средней школы и пограничном финансово-экономическом дискур- се. Признаки дискурса включают общие названия участников, в том числе характеризующие демографические группы; в качестве участ- ников дискурса выступают организации, профессорско-преподава- тельский состав экономических вузов, а также представители биз- неса. Используются лексико-семантические средства, характери- зующие преподавателей и вузы, которые специализируются в данной финансово-экономической проблематике. Обсуждаются стандарты и учебные планы в сфере финансовой грамотности (применительно к требованиям, существующих в разных штатах), цели изучения фи- нансов в школе, описываются умения и практические навыки, аспек- ты оценивания и тестирования, характеризуются финансово- экономические концепты. Используются эпитеты с положительны- ми коннотациями для описания программ обучения в сфере финансов. Также к группе дискурсивных признаков относится описание поло- жительных сторон финансового образования в школе (приводятся на фоне отрицательных явлений), например, применительно к выпуск- никам школы. Описывается необходимость обучения и повышения квалификации учителей в финансово-экономической сфере. Делается вывод о том, что участники дискурса используют специфические лексико-семантические средства для создания текстов на финансо- во-экономическую тематику в рамках образовательного дискурса. Дифференциацию дискурса можно осуществлять на основании ана- лиза общих и частных параметров его признаков, характеристик участников дискурса и его тематической соотнесённости.

Бесплатно

К вопросу о российском туризме в Болгарии: геополитические, экономические и правовые аспекты

К вопросу о российском туризме в Болгарии: геополитические, экономические и правовые аспекты

Попова Николина, Мукова Людмила

Статья научная

Туризм представляет собой сложную социально-экономическую си- стему и является объектом анализа ряда наук: экономики, геополи- тики, государственного права, психологии, социологии и др., что обусловливает необходимость проведения интердисциплинарных исследований. Объектом настоящего комплексного исследования являются способы достижения устойчивого экономического разви- тия туризма в конкретной стране - Болгарии по отношению к Рос- сийской Федерации, а предметом - рассмотрение трёх групп факто- ров, активно воздействующих на состояние отрасли: геополитиче- ских, экономических и государственно-правовых.

Бесплатно

К вопросу о туристическом потенциале Камбоджи

К вопросу о туристическом потенциале Камбоджи

Чудайкина Галина Михайловна, Авагян Асмик Арменовна, Логинова Наталия Юрьевна, Костоварова Валентина Васильевна

Статья научная

В статье рассматривается вопрос о туристическом потенциале Камбоджи. Приводится общая характеристика туризма в Камбодже, а также статистические данные о развитии данной отрасли. Обосновываются ключевые факторы, привлекающие туристов в Камбоджу. Авторы приходят к выводу о том, что на востребованность Камбоджи в качестве туристической дестинации влияют природные особенности страны, её богатая история и традиции, культурные развлечения, возможности для водного и гастрономического туризма, транспортная доступность, а также конкурентоспособные цены. Среди существующих проблем индустрии туризма в Камбодже выделяются недостаточный профессионализм работников сферы туризма и сервиса, несоблюдение санитарно-гигиенических норм и ограниченность выбора в заведениях общественного питания. Подчёркивается, что туризм в Камбодже растёт быстрыми темпами и становится главным сектором национальной экономики. В статье приводятся ссылки на работы других авторов, исследовавших туризм в Камбодже...

Бесплатно

К вопросу о формировании имиджа Вьетнама как туристической дестинации

К вопросу о формировании имиджа Вьетнама как туристической дестинации

Чудайкина Г.М., Логинова Н.Ю., Костоварова В.В., Авагян А.А.

Статья научная

В данной статье рассматривается проблема формирования туристического имиджа Вьетнама. Обосновывается идея о том, что современные политические и экономические реалии способствуют развитию партнёрских отношений России со странами Юго-Восточной Азии в сфере туризма. Авторы приходят к выводу о том, что на востребованность Вьетнама в качестве туристической дестинации влияют такие факторы, как отсутствие рисков, связанных с политической нестабильностью, социальной напряжённостью в регионе, высокой криминальной активностью и низким уровнем санитарногигиенического состояния объектов туристской инфраструктуры. Значительное внимание уделяется и другим факторам, таким как СМИ, киноиндустрия и Интернет. Выделяются и описываются характерные особенности страны и её народа, положительно влияющие на развитие въездного туризма на данном направлении. Приводится новый материал по исследуемой теме, затрагиваются вопросы развития разных видов туризма в конкретных регионах на территории страны. Значительное внимание уделяется программе развития туризма правительства Вьетнама на ближайшие годы, подчёркивается, что туризм становится главным экономическим сектором национальной экономики. В статье приводятся ссылки на работы таких авторов, как Чан Т.Х.Й., Нгуен С.Т., Подойницына И.И., ранее затрагивающих тему имиджа Вьетнама. Опираясь на работы предшественников, авторы предлагают свои решения существующих проблем. В статье говорится о необходимости сотрудничества с российскими вузами для подготовки квалифицированных кадров в сфере туризма, повышении уровня сервиса, увеличении инвестиций в данную отрасль и уровня заработных плат работников сферы услуг, а также создании новых туров. При успешной реализации текущих целей и задач дальнейшие исследования по данной теме позволят найти возможные пути к успешному развитию уже сформированного имиджа Вьетнама и более детально подойти к экономическим составляющим успеха.

Бесплатно

К вопросу об устойчивости в трансграничном туризме (на примере провинции Хэйлунцзян и Приморья)

К вопросу об устойчивости в трансграничном туризме (на примере провинции Хэйлунцзян и Приморья)

Долгалева Лариса Михайловна, Шумакова Елена Викторовна, Лю Мин Сы

Статья научная

В статье рассматривается проблемы трансграничных территорий Юго-восточной провинции Китая и Юго-запада Приморского края с позиций устойчивости. Рассмотрены природные и туристические ресурсы граничащих провинций Китая и России, развитость инфраструктуры двух стран. Основной проблемой неустойчивого, неравномерного развития туризма таких дестинаций авторы считают диспропорциональность размещения транспортных и гостиничных инфраструктур, жесткий пограничный контроль, слабое благоустройство пунктов пропуска на границе. Рассматривая туризм как одну из быстро развивающихся отраслей в современном мире, авторы прогнозируют увеличение турпотоков имен-но в приграничных областях. Это увеличит глобальный экономический рост туристических стран-лидеров турбизнеса. Как отрасль экономики, туризм может иметь противоположные экологические последствия, которые зависят от выбора пути развития. Разрушение может быть вызвано нерегулируемой туристской деятельностью, инфраструктурным строительством, снижением рекреационного потенциала. Возобновление определяется таким управлением окружающей средой, которое приводит к повышению ре-креационной ценности, направленной на минимизацию рекреационной нагрузки, озеленение, перераспределение турпотоков, сохранение природных объектов, что делает модели природопользования устойчивым, конструктивным. Проведенный авторами анализ турпотоков соседствующих регионов Китая и России показывает тенденции к взаимному увеличению как числа посещений китайских туристов России, так и встречного турпотока из России в Китай. Выводы подтверждены анализом инфраструктуры и турпотоков граничащих дестинаций.

Бесплатно

Конкурентоспособность России на мировом рынке туристских услуг

Конкурентоспособность России на мировом рынке туристских услуг

Побирченко Виктория Викторовна, Шутаева Елена Алексеевна

Статья научная

В статье сделана попытка оценить конкурентоспособность Российской Федерации на мировом рынке туристских услуг на основе доступных статистических индикаторов и с учетом существующих международных практик. В рамках проведенного исследования авторами был использован как качественный, так и количественный подход к оценке конкурентоспособности, включая анализ показателей рейтинговых оценок и основных показателей статистики международного туризма. В качестве информационной базы исследования выступали данные международной статистики, мировых рейтингов конкурентоспособности стран в сфере туризма и путешествий, а также национальных рейтингов. В статье выявлены позиции России в торговли стран мира услугами в сфере туризма, определён реальный уровень конкурентоспособности туристских услуг России на фоне мировых туристских дестинаций. Проведенный анализ показал наличие у России конкурентных преимуществ на мировом рынке туристских услуг, а также позволил выявить причины потери позиций Российской Федерации в мировых туристских рейтингах. Выделены факторы, сдерживающие рост конкурентоспособности и, как результат, препятствующие реализации туристского потенциала, а также факторы, способствующие укреплению имиджа страны на мировом туристском рынке. В результате исследования авторы пришли к выводу о том, что способствует продвижению новых и динамично развивающихся в России видов туризма, а также привлечению все большего числа отечественных и иностранных туристов брендинг. Именно брендинг должен выступить тем инновационным подходом к управлению сознанием, посредством которого возможно кардинально изменить отношение потребителя к туристской дестинации и вывести Россию на новый уровень как национального, так и мирового туристского рынка.

Бесплатно

Журнал