Государство и социальная сфера. Рубрика в журнале - Сервис в России и за рубежом

Публикации в рубрике (7): Государство и социальная сфера
все рубрики
К вопросу о месте и роли сферы услуг в институте социального государства

К вопросу о месте и роли сферы услуг в институте социального государства

Михалев Игорь Васильевич

Статья научная

В статье на основе исследования теоретических аспектов института социального государства, функций сферы услуг в экономике, а также современных тенденций ее развития рассматриваются вопросы места и роли сферы услуг в системе социального государства, реализации его базовых принципов.

Бесплатно

О возможных путях решения проблем организации межведомственного взаимодействия в системе предоставления государственных и муниципальных услуг

О возможных путях решения проблем организации межведомственного взаимодействия в системе предоставления государственных и муниципальных услуг

Шестакова Светлана Вячеславовна, Зуденков Светлана Александровна

Статья научная

В статье рассматриваются основные направления реформирования государственного сектора, включающие развитие государственных и муниципальных структур управления в сфере предоставления услуг в электронном виде, организацию межведомственного электронного взаимодействия, предоставление государственных и муниципальных услуг на основе принципа «одной инстанции». При проведении исследования выявлены причины неудовлетворенности населения качеством предоставляемых услуг в настоящее время, определены устраняющие их направления развития системы предоставления государственных и муниципальных услуг. Предложена реализация совместной деятельности научных организаций и органов власти различного уровня в целях совершенствования методического обеспечения происходящих процессов

Бесплатно

Проблемы и направления совершенствования системы государственного регулирования сферы услуг в контексте социального государства

Проблемы и направления совершенствования системы государственного регулирования сферы услуг в контексте социального государства

Михалев Игорь Васильевич

Статья научная

В статье предлагаются направления совершенствования системы государственного регулирования сферы услуг в условиях института социального государства, включая совершенствование рамочных условий функционирования сферы услуг в контексте социального государства в части нормативно-правового обеспечения, разработка методического обеспечения функционирования сферы услуг как инфраструктурного механизма института социального государства, совершенствование организационно-экономических механизмов развития сферы услуг социального характера и ее инфраструктуры.

Бесплатно

Проблемы кадрового обеспечения предоставления государственных и муниципальных услуг

Проблемы кадрового обеспечения предоставления государственных и муниципальных услуг

Литвинова Татьяна Павловна, Литвинова Елена Владимировна

Статья научная

В статье освещены вопросы оказания государственных и муниципальных услуг физическим и юридическим лицам путем создания и организации деятельности многофункциональных центров (МФЦ). На основе изучения опыта функционирования уже созданных в субъектах РФ МФЦ обоснована необходимость подготовки и повышения квалификации сотрудников МФЦ. Предложена программа обучения и повышения квалификации служащих органов государственной и муниципальной власти, работников МФЦ, а также студентов ФГБОУ ВПО «РГУТиС», обучающихся по специальности «Государственное и муниципальное управление», на базе учебно-консультационной лаборатории «Имитационная модель МФЦ».

Бесплатно

Пути решения проблем сотрудничества государственных, частных и некоммерческих организаций в предоставлении электронных государственных и муниципальных услуг

Пути решения проблем сотрудничества государственных, частных и некоммерческих организаций в предоставлении электронных государственных и муниципальных услуг

Шестакова Светлана Вячеславовна, Хаванова Наталья Владимировна, Новикова Наталья Геннадьевна

Статья научная

Статья раскрывает особенности развития отношений органов власти и организаций различной формы собственности в условиях целенаправленного совершенствования системы государственного управления в целом и предоставления государственных и муниципальных услуг в частности. Значительное внимание уделено рассмотрению положительного зарубежного опыта в привлечении частных компаний в качестве посредников для предоставления услуг, которые могли бы быть переданы на аутсорсинг. В качестве основной причины отставания России в развитии государственно-частного партнерства в указанной сфере называется слабость нормативно-правового обеспечения не только предоставления государственных и муниципальных услуг в электронном виде, но и правовых основ государственно-частного партнерства.

Бесплатно

Специфика предоставления ритуальных услуг населению, проблемы необходимости сочетания социального обслуживания и предоставления рыночных услуг

Специфика предоставления ритуальных услуг населению, проблемы необходимости сочетания социального обслуживания и предоставления рыночных услуг

Бурлова Наталья Олеговна

Статья научная

В условиях чрезвычайно динамичного развития рынка с каждым годом изменяются практически все виды предоставляемых услуг потребителям, в том числе и в сфере ритуального обслуживания. В статье выявлены некоторые особенности ритуальных услуг: двойственность, особый характер объекта воздействия, срочный и обязательный характер услуг, влияние, с одной стороны, государственного сектора и необходимость его поддерживания социальной направленности услуг, а с другой стороны, рынка, что обусловлено современными реалиями конкурентной экономики.

Бесплатно

Характеристика недостатка предоставления по договору возмездного оказания медицинских услуг

Характеристика недостатка предоставления по договору возмездного оказания медицинских услуг

Шепелева Дарья Александровна

Статья научная

В статье рассматриваются такие понятия, как «недостаток услуги» «недостаток медицинской услуги», «качество услуги», «качество медицинской услуги», «медицинская помощь», «медицинская услуга», дается определение понятий «безопасность медицинской услуги» и «объект безопасности» при оказании медицинских услуг, а также правовая оценка недостатка предоставления по договору возмездного оказания медицинских услуг.

Бесплатно

Журнал