Статьи журнала - Сервис в России и за рубежом
Все статьи: 2051
Статья научная
Развивающиеся в последнее время в России культурно-общественные пространства участвуют в формировании комфортной среды для жителей городов и привлечении новых туристских потоков. Для г. Красноярска задачи обеспечения туристкой привлекательности потенциальных туристов усложняются ответственностью выполнять роль столицы крупного спортивного мероприятия - XXIX Все- мирной зимней Универсиады. Это требует формирования привлекательного туристского предложения и выявления туристского потенциала для существующих организаций культуры и др. объектов в сфере досуга. Функционирующее с 2013 г. культурное пространство «Каменка», получившее в последнее время популярность среди населения г. Красноярска и других районов Красноярского края и Сибирского федерального округа, как досуговая дестинация имеет перспективы трансформации в туристскую. Соответственно, исследование перспективы трансформации «Каменки» в туристскую дестинацию имеет большое практическое значение, а также позволит найти методический аппарат для разработки маркетинговых стратегий, обеспечивающих успех трансформации. В ходе исследования был выявлен сегмент целевого рынка «Каменки», представленный потенциальны- ми туристами региональных рынков туристских услуг, определён туристский потенциал предложения и обоснован локально- центрированный сценарий развития «Каменки» как туристкой дестинации. Культурно-образовательные пространства России и культурное пространство «Каменка» как инновационные дестинации используют современные инструменты продвижения на основе техологий интернета, оценка эффективности которых проводилась с помощью адаптированной к культурным пространствам методики Д. Халдилова для оценки эффективности социальных сетей. Разработанные на этой основе предложения по совершенствованию социальных сетей обеспечат «Каменке» успех в реализации стратегий трансформации в туристскую дестинацию, помогая г. Красноярску стать привлекательным для туристов не только на Универсиаде, но и после её проведения. Коллектив авторов выражает благодарность команде Культурного пространства «Каменка», особенно Ивановой Анне Сергеевне и Токмаковой Алине Андреевне, за поддержку в проведении исследований.
Бесплатно
Содержание теневых экономических операций в туристской индустрии
Статья научная
В статье на основе процессного подхода рассматривается специфика теневого производства турпродукта различными институциональными единицами туристской индустрии. Даётся авторская классификация теневых операций и уточняется классификация теневых экономических процедур туристской индустрии. В качестве основного признака теневых экономических процедур исследуется отношение к используемым ресурсам.
Бесплатно
Создание авторской методики при продвижении рекламного продукта
Статья
Рассматриваются проблемы продвижения рекламного продукта с помощью создания авторских методик при планировании рекламы.
Бесплатно
Статья научная
Согласно Концепции развития внутреннего и въездного туризма в Российской Федерации на 2019-2025 годы высоким потенциалом для развития экологического туризма обладает уникальная экосистема озера Байкал и Байкальской природной территории. В связи с этим особую актуальность приобретают вопросы создания инфраструктуры организованного экологического туризма, важнейшим компонентом которой являются экологические тропы. В статье особое внимание уделено анализу различных подходов к трактовке понятия «тропа», которые характеризуются своеобразием к определению ее содержания и назначения. Отмечено неоднозначное толкование понятий «экологическая туристская тропа», «учебно-туристическая тропа» на законодательном уровне. Представленный в статье опыт зарубежных стран в этом направлении способствует пониманию той роли, которую могут играть экологические тропы в создании качественного экотуристского продукта. Рассмотрен проект создания Большой Байкальской тропы, являющейся наиболее показательным и ответственным способом содействия развитию экологического туризма на территориях с уязвимой экосистемой. Обоснована возможность создания и обустройства экологических троп как важнейшего компонента обеспечивающей инфраструктуры формирующегося туристского кластера «Посольский». При проведении исследования использованы методы анализа, сравнения, полевых исследований и геоинформационного картографирования. Результаты исследования могут быть применены при изучении вопросов проектирования, строительства и эксплуатации экологических троп как необходимого условия развития организованного экологического туризма.
Бесплатно
Статья научная
В статье рассматривается необходимость использования реинжиниринга бизнес-процессов (БПР) в деятельности гостиничных предприятий. Определена ведущая роль информационных технологий в реинжиниринге бизнес-процессов
Бесплатно
Статья научная
В статье представлены методологические основы и практические рекомендации для создания модели бесшовного транспортного обслуживания в сфере туризма. В ходе исследования выполнен анализ данных по транспортному обслуживанию России в сфере туризма, выделены задачи по организации согласованного комплексного транспортного обслуживания туристов, разработаны рекомендации по созданию модели бесшовного транспортного обслуживания в сфере туризма, которая может повлиять на эффективность процессов и повысить экономические преимущества транспортной отрасли. Основной функцией бесшовной модели является объединение транспортных объектов и элементов транспортного обслуживания, которые позволят анализировать и совершенствовать непрерывное движение потоков туристов в зоны отдыха. Результатом качественного управления процессами транспортного обслуживания и их распределением будет сокращение времени и затрачиваемых средств пассажиров, приобретающих транспортные услуги. Научная новизна состоит в разработке подхода к оптимизации процессов транспортного обслуживания в сфере туризма и планирования движения авиационного, железнодорожного, водного и автомобильного видов сообщения. Практическую значимость имеют рекомендации по организации мультимодальных перевозок, формированию безбарьерных и бесшовных процессов обслуживания туристов. Полученные результаты могут быть полезны для руководителей органов управления сферы туризма при разработке моделей развития туристических кластеров и зон рекреации, транспортным организациям при проектировании оптимизации процессов обслуживания, а также исследователям, занимающимся туристским потенциалом территорий, инновационным развитием.
Бесплатно
Создание нового типа государственного (муниципального) учреждения - автономного учреждения
Статья
Статья посвящена вопросам, связанным с изменением статуса бюджетных учреждений социальной сферы путем создания нового типа государственного (муниципального) учреждения - автономного учреждения (АУ). Рассмотрены цели и условия перевода, источниками финансирования и организационная структура автономных учреждений, организация работ по переводу бюджетных учреждений в автономные учреждения. В статье приведен анализ деятельности образовательных учреждений в сравнении с АУ.
Бесплатно
Создание перспективных клеевых материалов для защитных швейных изделий
Статья научная
Современные защитные материалы в значительной мере представлены материалами с мембранными покрытиями. Знание свойств этих материалов позволяет сделать обоснованный выбор технологии изготовления изделий для конкретных функциональных целей. Разработаны герметизирующие пленочные материалы, которые за счет универсальности могут успешно использоваться в производстве изделий для активного отдыха и туризма, а также для ремонта этих изделий в условиях предприятий сферы обслуживания.
Бесплатно
Создание системы независимой оценки качества образования — основа сертификации квалификаций
Статья обзорная
Раскрыты подходы к созданию системы независимой оценки качества образования.
Бесплатно
Статья
Рассматриваются энергетические и механические характеристики, которые представляются в виде математических зависимостей от коэффициентов изменения частоты, напряжения и скольжения двигателя.
Бесплатно
Соотечественники России как фактор развития ностальгического туризма в Россию
Статья научная
В статье предпринята попытка изучения одного из весьма перспективных подвидов этнокультурного туризма - ностальгического туризма. Рассмотрены следующие аспекты ностальгического туризма: различные подходы к дефиниции ностальгического туризма, факторы развития ностальгического туризма, опыт ностальгического туризма в некоторых зарубежных странах, специфика развития ностальгического туризма в России, перспективы развития отечественного ностальгического туризма.
Бесплатно
Состояние въездного туризма и гостиничной сферы Египта в допандемийный период
Статья научная
В статье выявлены особенности гостиничной сферы Египта за период 2011-2020 годов. Проанализированы данные о количестве туристов, отелей и полученные доходы туриндустрии Египта в этот же период. Объем туристического потока в указанные промежуток времени является неравномерным, поскольку такие события, как крушение российского авиалайнера или пандемия влияют на количество иностранных туристов. Наиболее посещаемыми туристическими регионами Египта являются Южный Синай, Красное море, Каир. Наибольшее количество приезжающих туристов приходится на 2012 и 2019 годы. Наибольший годовой доход туриндустрии был получен в 2019 году. Города с наиболее развитой инфраструктурой имеют больший спрос среди остальных туристских направлений в Египте.
Бесплатно
Состояние и направления развития гастрономического туризма в Кыргызстане
Статья научная
В статье анализируется состояние гастрономического туризма в Кыргызстане, находящегося на этапе формирования и отличающегося растущей популярностью как у местных, так и у иностранных туристов. Выявлены причины недостаточного развития гастрономического туризма в стране. В связи с тем, что данный вид туризма в Кыргызстане появился сравнительно недавно, отдельные гастрономические туры пока отсутствуют. Такие факторы, как устаревшая инфраструктура, ненадлежащая организация рекламных кампаний и продвижения национальных продуктов, недостаточная материальная и социальная поддержка со стороны правительства и населения, замедляют развитие гастрономического туризма, который можно было бы вывести на более высокий уровень. Вместе с тем, уже на данный момент существует некоторый опыт в продвижении гастрономического туризма в Кыргызстане. В стране проводятся различные кулинарные конкурсы, фестивали, мастер-классы и выставки. Способы приготовления и потребления блюд во всех регионах отличаются и имеют свою специфику, что даёт возможность туристам познать национальный дух, традиции и особенности рецептуры каждого региона. В статье приводятся брендовые продукты питания и популярные кыргызские блюда. Представлен список фестивалей, которые проводятся в регионах. Авторы рассматривают теоретические аспекты гастрономического туризма. Изучены существующие подходы к классификации гастрономического туризма и определены основные направления развития этого вида туризма в стране. Предложены рекомендации по улучшению состояния гастрономического туризма в Кыргызстане.
Бесплатно
Состояние и перспективы развития гостиничного бизнеса Республики Армении
Статья научная
Исследована роль индустрии туризма и гостеприимства в структуре мировой экономики, а также в Республике Армения, проведен анализ перспектив развития гостиничного бизнеса в Республике Армении, сделаны выводы и обобщения о перспективах развития гостиничного комплекса данной республики.
Бесплатно
Статья научная
Статья является продолжением цикла публикаций, посвященных вопросам управления развитием инклюзивного туризма в отечественной практике. Принимая во внимание тот факт, что порядка 10% населения России - это люди с ограниченными возможностями здоровья (ОВЗ), и развитие сферы инклюзивного туризма является одной из важнейших задач социально-ориентированного общества, исследование этой темы представляется актуальным и своевременным. Проведенный анализ нормативноправовой базы в сфере российского туризма позволил авторам выявить в процессе исследования определённые «пробелы», которые препятствуют комплексному развитию инклюзивного туризма. Основной акцент в рамках публикации сделан на представлении результатов исследования категории «безбарьерной (доступной) среды» для сферы туризма. Определено, что в настоящее время отсутствует комплексное представление этого понятия и системный подход при его изучении. В статье предложена авторская трактовка категории «безбарьерной (доступной) среды» для сферы туризма, в основе которой лежит анализ российских нормативных документов, в том числе отраслевых. С целью изучения одной из составляющих доступной среды - «информационной доступности» - посредством привлечения экспертов регионального фонда содействия развитию инклюзивного туризма, досуга и отдыха "Зеленая улица" было проведено исследование, ряд результатов которого представлен в статье.
Бесплатно
Состояние и перспективы развития рынка факторинговых услуг
Статья научная
Мировая практика применения факторинга доказала эффективность его механизмов, а в определенных сегментах рынка факторинг вытеснил кредитную банковскую систему и стал одним из основных инструментов развития бизнеса. В современной российской экономике факторинг также является актуальной и востребованной услугой. В статье проведен анализ состояния рынка факторинговых услуг и определены перспективы его развития.
Бесплатно
Состояние и перспективы развития сельского туризма в Ставропольском крае
Краткое сообщение
Бесплатно
Состояние и перспективы развития этнокультурного туризма в Российской Федерации
Статья научная
Рассматриваются актуальные вопросы изучения одного из наиболее динамичных видов туризма - этнокультурного туризма: с учетом многогранности этнокультурного туризма, представлен имеющийся спектр определений этого феномена; описаны различные подвиды этнокультурного туризма, проанализированы предпосылки к развитию этнокультурного туризма.
Бесплатно
Статья научная
Индустрия туризма и гостеприимства неразрывно связана с такими факторами, как квалифицированный персонал, качество оказываемых услуг, комплектация материально-технической базы, развитая инфраструктура. Прежде чем развивать определенный вид туристической деятельности, необходимо провести тщательный анализ состояния данной отрасли. В статье автор приводит общие сведения о Камчатском крае, о состоянии отрасли здравоохранения в Камчатском крае, а также анализирует результаты опроса жителей Камчатского края о качестве предоставляемых медицинских услуг и рассматривает пожелания местного населения по поводу улучшения медицинского обслуживания на Камчатке.
Бесплатно
