7 (45), 2013 - Сервис в России и за рубежом

Бесплатный доступ

IDR: 140207216 Короткий адрес: https://readera.org/140207216

Содержание выпуска 7 (45), 2013 Сервис в России и за рубежом

Современный менеджмент сферы услуг: проблемы, перспективы, технологии

Платонова Наталья Алексеевна, Вапнярская Ольга Игоревна Формирование концептуальных и методологических основ сервисного аудита 3
Готфрид Татьяна Александровна, Чикова Ольга Михайловна Подходы к формированию агротуристского продукта 14
Дьяченко Александр Васильевич Театрализация гостеприимства 27
Комаров Николай Михайлович, Жаров Василий Геннадьевич Концепция переустройства управления энергоэффективностью интеллектуального здания 36
Кривошеева Татьяна Михайловна, Казакова Светлана Алексеевна Туристская аттрактивность вторичных туристских ресурсов 72
Силаева Анна Александровна, Коновалова Елена Евгениевна Развитие франчайзинга в сфере туризма 79

Формирование сервисного пространства в сфере гостеприимства

Ксенитова Людмила Федоровна, Луговая Юлия Александровна Роль государственного сервиса в развитии малого предпринимательства: опыт Китая и России 134
Выпуск журнала