Развитие кадрового потенциала санаторно-курортного комплекса в условиях цифровой трансформации экономики

Автор: Симченко Наталия Александровна, Яновская Анна Анатольевна

Журнал: Вестник Волгоградского государственного университета. Экономика @ges-jvolsu

Рубрика: Управление экономическим развитием

Статья в выпуске: 2 т.22, 2020 года.

Бесплатный доступ

Существующие организационные и экономические отношения санаторно-курортных учреждений Республики Крым и влияние их кадрового потенциала на повышение качества предоставляемых медицинских услуг предопределяют необходимость разработки предложения по увеличению экспорта медицинских услуг в санаторно-курортном комплексе республики посредством трансформации компетенций персонала в условиях цифровизации. При изучении зарубежных и отечественных научных работ выявлено влияние процесса цифровизации на трансформации в занятости населения, а также определена взаимосвязь трех составляющих эффективного рабочего процесса: автоматизации, занятости и производительности труда. В процессе проведения анализа официальных статистических показателей санаторно-курортной сферы определено, что доходы от предоставляемых услуг санаторно-курортных организаций имеют тенденцию роста. Вместе с тем значения показателей среднесписочной численности работников санаторно-курортных учреждений и численности размещенных иностранных граждан имеют наибольшее отрицательное отклонение. По результатам исследования разработана модель ключевых компетенций персонала, предоставляющих медицинские, лечебные, оздоровительные и реабилитационные услуги в санаторно-курортном комплексе. Модель направлена на увеличение качества санаторно-курортных услуг и привлечение дополнительного объема численности не только граждан РФ, но и иностранных граждан. Интегрированная модель ключевых компетенций является универсальной и может применяться для любой должности и сферы деятельности.

Еще

Короткий адрес: https://readera.org/149131633

IDR: 149131633   |   DOI: 10.15688/ek.jvolsu.2020.2.14

Список литературы Развитие кадрового потенциала санаторно-курортного комплекса в условиях цифровой трансформации экономики

  • Верна, В. В. Моделирование компетенций менеджера по персоналу организации / В. В. Верна // Экономика и предпринимательство. - 2017. -Т. 2, №> 8 (85). - С. 529-535.
  • Гварлиани, Т. Е. Тенденции развития туристсю-рекре-ационных комплексов и их особенности на юге России. Сфера обращения: проблемы и перспективы развития / Т. Е. Гварлиани, Е. К. Воробей. - Пермь : Пермский филиал Российского экономического университета им. Г.В. Плеханова, 2016. - С. 196-213.
  • Клейман, А. А. Анализ реализации государственных программ по развитию санаторно-курортного комплекса (на примере Краснодарского края) / А. А. Клейман, Т. Е. Гварлиани, И. В. Кожушкина // Вестник Национальной академии туризма. - 2016. - №№ 4 (40). - С. 57-62.
  • Коржачкина, Н. Б. Современное состояние и пути дальнейшего развития санаторно-курортного лечения в Российской Федерации / Н. Б. Коржачкина // Кремлевская медицина: клинический вестник. - 2012. - № 4. - С. 63-69.
  • Лаврова, Т. А. Государственно-частное партнерство как основа интенсивного развития туризма в России / Т. А. Лаврова, С. А. Уваров // Журнал правовых и экономических исследований. -2017. - № 2. - С. 190-195.
  • Langins, M. Повышение уровня компетентности медицинских кадров в целях организации согласованного/комплексного предоставления медицинских услуг : Рабочий документ. Сентябрь 2015 г. Всемирная организация здравоохранения / M. Langins, L. Borgermans. -Электрон. текстовые дан. - Режим доступа: https://www. euro. who. int/__data/assets/pdf_file/0011/357437/HWF-Competencies-rus.pdf% 3Fua%3D1 (дата обращения: 18.01.2020). - Загл. с экрана.
  • Муслимов, М. И. Цифровое здравоохранение - как фактор революционных преобразований в отрасли / М. И. Муслимов // Современные проблемы здравоохранения и медицинской статистики. - 2018. - № 3. - С. 63-74.
  • Оборин, М. С. Исследование и разработка системы продвижения рынка санаторно-курортных услуг региона / М. С. Оборин // Экономический анализ: теория и практика. - 2017. - Т. 16, вып. 1. - C. 128-144.
  • Попова, М. А. Телеускорение / М. А. Попова // Коммерсантъ. - 2017. - № 95 (6089). - C. 11-15.
  • Романова, Г. М. К вопросу развития центров оценки и сертификации квалификаций в сфере рекреации и спортивно-оздоровительного туризма / Г. М. Романова, Н. А. Савельева // Теория и практика физической культуры. - 2015. - № 11. - С. 97-99.
  • Цёхла, С. Ю. Развитие экспорта курортных услуг в условиях цифровизации российской экономики / C. Ю. Цёхла // Большая Евразия: Развитие, безопасность, сотрудничество. - 2019. - № 22. - С. 857-860.
  • Национальный проект «Международная кооперация и экспорт». Паспорт национального проекта утвержден решением президиума Совета при Президенте Российской Федерации по стратегическому развитию и национальным проектам 24 декабря 2018 года. - Электрон. текстовые дан. - Режим доступа: http:// government.ru/projects/selection/739 (дата обращения: 15.01.2020). - Загл. с экрана.
  • Arntz, M. The Risk of Automation for Jobs in OECD countries: A Comparative Analysis / M. Arntz, T. Gregory, U. Zierahn // OECD Social, Employment and Migration Working Papers. -2016. - № 189. - 34 p. - DOI: http://dx.doi.org/ 10.1787/5jlz9h56dvq7-en.
  • Cherry, M. A. Beyond Misclassification: The Digital Transformation of Work (February 18, 2016) / M. A. Cherry // Comparative Labor Law & Policy Journal, Forthcoming. - № 20162. - Electronic text data. - Mode of access: https:// ssrn.com/abstract=2734288 (date of access: 12.01.2020).
  • Harris, S. D. A Proposal for Modernizing Labor Laws for Twenty-First Century Work: The Independent Worker / S. D. Harris, A. B. Krueger // Discussion Paper. - 2015. - Electronic text data. - Mode of access: https://docplayer.net/19509637-A-proposal-for-modernizing-labor-laws-for-twenty-first-century-work-the-independent-worker.html (date of access: 12.01.2020).
  • Goos, M. Employment Growth in Europe: The Roles of Innovation, Local Job Multipliers and Institutions / M. Goos, J. Konings, M. Vandeweyer // Utrecht School of Economics Discussion Paper Series. - 2015. - Vol. 15, N° 10.
  • Factors Affecting Domestic Tourist's Destination Satisfaction: The Case of Russia Resorts / A. Vetitnev [et al.] // World Applied Sciences Journal. - 2013. - Vol. 22, № 8. - P. 1162-1173.
  • Karpova, G. А. Development Problems of Resort Complex in Transformation of the Russian Economy / G. A. Karpova, Yu. V. Dolmatenia, V. A. Tkachev // Servis v Rossii i za rubezhom. -2018. - Vol. 12 (1). - P. 52-63. - DOI: https:// doi.org/10.24411/1995-042X-2018-10105.
  • Kergroach, S. Industry 4.0: New Challenges and Opportunities for the Labour Market / S. Kergroach // Foresight and STI Governance. -2017. - Vol. 11, No. 4. - P. 6-8. - DOI: https:// doi.org/10.17323/2500-2597.2017.4.6.8.
  • McKinsey Global Institute (2017). A Future that Works: Automation, Employment, and Productivity. -Elecronic text data. - Mode of access: https:// www. mckinsey.com/~/media/61FCFD23 3FB146 38846C824CA2141C01.ashx (date of accessed: 12.01.2020).
  • The Importance of Human Capital in Service Sector Development Management / O. S. Reznikova [et al.] // Social Science and Humanity. - 2019. -No. 2. - P. 49-59.
Еще
Статья научная