Пути разрешения конфликтов в сфере ЖКХ

Автор: Литвинова Елена Владимировна, Клычкова Елена Ивановна, Говердова Виктория Николаевна

Журнал: Сервис в России и за рубежом @service-rusjournal

Рубрика: Отраслевая экономика

Статья в выпуске: 5 (52), 2014 года.

Бесплатный доступ

В статье в рамках реформирования жилищно-коммунального хозяйства Московской области рассматриваются проблемы разрешения конфликтных споров в области взаимоотношений жителей и их объединений (ТСЖ, ЖСК, советы МКД) с различными организациями в сфере ЖКХ. Выявлены основные причины и предметы споров и конфликтов в данной сфере. Отмечается, что на фоне возможного роста социальной агрессии в сфере ЖКХ актуальным вопросом становится отсутствие системы взаимодействия органов местного самоуправления с жилищными объединениями граждан, возможность и необходимость создания регулярно действующих консультативных институтов власти и общества по вопросам, связанным с управлением МКД. Авторами для разрешения споров в сфере ЖКХ предлагаются кардинально новые подходы, которые основаны в отличие от судебных процедур на иных принципах взаимодействия сторон спора с участием специалистов, посредством медиации, необходимость и актуальность которой неоспорима. В статье предложено создание на территории Московской области Служб посредничества в сфере ЖКХ, описана организация их деятельности, а также даны рекомендации органам местного самоуправления и субъектам управления МКД для развития и продвижения посредничества в сфере ЖКХ на территории Московской области с целью разрешения существующих конфликтов.

Еще

Жилищно-коммунальное хозяйство, конфликт, управление многоквартирными домами, медиация, посредничество

Короткий адрес: https://sciup.org/14057829

IDR: 14057829   |   DOI: 10.12737/5362

Список литературы Пути разрешения конфликтов в сфере ЖКХ

  • Ежегодный доклад Общественной палаты Московской области «О состоянии и развитии институтов гражданского общества в Московской области в 2012 году» (утвержден на пленарном заседании Общественной палаты Московской области, протокол от 13.02.2013 № 2).
  • Сайт «В Подмосковье» Госжилинспекция Подмосковья будет сотрудничать с Роспотребнадзором. URL: http://inmosreg.ru/happen_news_urban/20140217/602442792.html (дата обращения: 20.02.2014)
  • Жуков А.А. Конфликтность в жилищной сфере -пути минимизации. Медиация как культура согласия и ресурс развития регионов России: сб. материалов научно-практической конференции 27-28 марта 2012 года (Пермь). Информационно-методические материалы/сост.: Т.И. Марголина, Л.А. Ясырева. -Пермь, 2012.
  • Федеральный закон от 27.07.2010 № 193-ФЗ «Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедуре медиации)».
Статья научная