Применение зарубежных систем бронирования и использование технологий в гостиничном бизнесе
Автор: Саурбаева Р.А., Есайдар У.С.
Журнал: Вестник Алматинского технологического университета @vestnik-atu
Рубрика: Экономика и сервис
Статья в выпуске: 4 (100), 2013 года.
Бесплатный доступ
В статье описана технология работы системы бронирования в гостинице «BestWesternPremierHotel», в Республике Чехия. Обсуждены основные проблемы работы бронирования, связанные с низким уровнем развития компьютеризации в гостиничных предприятиях, а также их пути решения. Исходя из результатов исследования, рассмотрена необходимость использования современных систем бронирования в отечественных гостиницах.
Глобальные системы резервирования, технологии системы бронирования, зарубежный опыт
Короткий адрес: https://sciup.org/140204686
IDR: 140204686
Список литературы Применение зарубежных систем бронирования и использование технологий в гостиничном бизнесе
- Бреев Б. Развитие сферы гостиничных услуг/Российский экономический журнал. -2006. -№ 10. -С. 56-60.
- Браймер Р.А. Основы управления в индустрии гостеприимства/Пер. с англ. -М.: Аспект-Пресс, 2003. -254 с.
- Исмаев Д.К. Международное гостиничное хозяйство: по материалам зарубежных публикаций. -М.: ВШТГ, 2004. -86 с.
- Герчикова И.Н. Менеджмент. -М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2002. -290 с.
- Под ред. А.Л. Лесника, А.В.Чернышева/Организация и управление гостиничным бизнесом -М.: Издательский дом «Альпина», 2007 -212 с.
Статья научная
