Ожидания молодежи, связанные с деятельностью органа МСУ, в контексте «Сервисной» модели государственного и муниципального управления

Автор: Агеева А.Н.

Журнал: Juvenis scientia @jscientia

Рубрика: Экономика и управление

Статья в выпуске: 1, 2015 года.

Бесплатный доступ

В статье рассматриваются ожидания молодежи, связанные с предоставлением муниципальных услуг. Теоретической базой исследования является концепция «сервисного» государственного и муниципального управления. «Сервисная» концепция подразумевает ориентацию на предоставление услуг гражданам и обществу в целом, а также партисипативное принятие решений. Это предполагает проведение социологических исследований с целью выявления ожиданий, представлений, а также степени удовлетворенности населения государственными и муниципальными услугами. В данной работе представлены результаты социологического исследования в г. Северске Томской области, цель которого - выяснить, в какой степени «сервисные» и партисипативные ожидания свойственны молодежи данного муниципального образования. На основании результатов исследования в статье предложены направления для развития «сервисной» модели управления в деятельности Администрации города Северска.

Еще

Муниципальные услуги, удовлетворенность населения, социологические исследования, "сервисная" модель муниципального управления, молодежь

Короткий адрес: https://readera.ru/14110041

IDR: 14110041

Список литературы Ожидания молодежи, связанные с деятельностью органа МСУ, в контексте «Сервисной» модели государственного и муниципального управления

  • Мартынова С. Э. Концепция «сервисного» государства в контексте постиндустриальной парадигмы социального управления//Вестник Тюменского государственного университета. 2013. № 8. Социология. С. 165-173.
  • Мартынова С.Э. Государственные и муниципальные услуги в рамках модели «сервисного» государства: объем и субъекты «сервиса»//Вестник Поволжской академии государственной службы. Саратов, 2011. №3 (28). С. 32-37.
  • Потехин В.А. Развитие взаимодействия государства и гражданского общества как условие модернизации управленческой деятельности//Власть. 2010. № 8. С. 59-64.
  • Мартынова С.Э. «Сервисная» модель муниципального управления в социологической интерпретации: Монография -СПб.: Социально-гуманитарное знание, 2015.
  • Скалабан И.А. Общественное участие: теоретико-методологические проблемы интерпретации//Современные исследования социальных проблем: матер. IV Общерос. науч. -практ. конф. «Современные исследования социальных проблем» с международным участием. Красноярск, 2011. №2 (06). С. 216-220.
  • Спиридонова В.И. Бюрократия и реформа (анализ концепции М. Крозье) . URL: http://www.philosophy.ru/iphras/library.
  • Красноруцкий П. О независимом студенческом рейтинге вузов //Доверенные лица (19.02.2015). URL: http://xn-80adffaavxqag0a8f2c.xn-p1ai/moskovskaya-oblast/person/pavel-krasnorutskij-pavlovich/pavel-krasnorutskij-o-nezavisimom-studencheskom-2.
Еще
Статья научная