Особенности формализации информации для нечеткого оценивания и прогнозирования активности клиентов call-центра

Бесплатный доступ

Рассмотрены особенности формализации входной и выходной информации для модуля нечеткого оценивания, позволяющего повысить точность прогнозирования и эффективность планирования ресурсов.

Показатели активности клиентов, лингвистический подход, прогнозируемые факторы активности

Короткий адрес: https://readera.ru/14040634

IDR: 14040634

Статья научная