Оптимизация сферы ЖКХ посредством технологических инноваций

Автор: Лычагина Анастасия Анатольевна, Деменев Алексей Владимирович

Журнал: Сервис в России и за рубежом @service-rusjournal

Рубрика: Социально-экономические аспекты развития отраслей, комплексов, предприятий и организаций сферы услуг

Статья в выпуске: 5 (92), 2020 года.

Бесплатный доступ

Отрасль жилищно-коммунального хозяйства в настоящее время является одной из самых консервативных. Наличие множества проблем в сфере, среди которых стоит отдельно выделить проблемы, связанные с организацией расчетов за коммунальные услуги и осуществление коммуникаций между управляющими и ресурсоснабжающими организациями и собственниками жилья, сигнализирует о необходимости изменений. Несмотря на наличие попыток преобразования сферы на государственном уровне, в настоящее время решений, которые действительно могут нивелировать указанные выше проблемы, разработано и предложено не было. В то же время в рамках стратегического планирования развития отрасли ЖКХ одной из основных задач является её цифровизация. Однако темпы внедрения цифровой экономики и эффективность применяемых технологий являются слишком низкими для успешного развития отрасли. Если и наблюдаются какие-либо продвижения в сторону модернизации сферы, то все они в большинстве случаев заканчиваются на принятии закона, призванного решить ту или иную проблему. На практике же вопросы об исполнении принятых законов часто остаются открытыми. Данная статья посвящена анализу возможностей повышения качества жилищно-коммунальных услуг посредством внедрения интеллектуальной системы «Беспилотник», основанной на технологиях IoT, которая является инструментом для исполнения Федерального закона «О внесении изменений в Жилищный кодекс Российской Федерации» от 03.04.2018 №59–ФЗ, в котором была установлена возможность перехода на прямые договорные отношения с ресурсоснабжающими организациями (РСО). Описываемая интеллектуальная система позволит решить проблемы отрасли в части платежей за коммунальные услуги и повысить эффективность существующих технологий.

Еще

Жилищно-коммунальное хозяйство, ЖКХ, цифровизация, цифровая экономика, стратегическое планирование, IoT, интеллектуальные системы, коммунальные услуги, технологии, эффективность, интернет вещей

Короткий адрес: https://readera.org/140253784

IDR: 140253784   |   DOI: 10.24411/1995-042X-2020-10515

Список литературы Оптимизация сферы ЖКХ посредством технологических инноваций

  • Булатова А.И. Актуальные проблемы и анализ отношения населения к сфере жилищно-коммунального хозяйства России // Вестник УГНТУ. Наука, образование, экономика. Сер.: Экономика. 2014. №1 (7) С. 89–93.
  • Буткевич М.Н., Роганов А.А., Жаров В.Г., Кривошеева Т.М., Теодорович Н.Н., Круглов О.А., Киселева А.В. Разработка концепции интеллектуального здания применительно к сфере гостиничного бизнеса / Отчет о НИР (Министерство образования и науки РФ).
  • Жаров В.Г., Комаров Н.М. Управление инженерными системами интеллектуального здания с использованием технологий информационного и инфографического моделирования // Сервис plus. 2013. №2. С. 74-81.
  • Жаров В.Г., Комаров Н.М. Концепция переустройства управления энергоэффективностью интеллектуального здания // Сервис в России и за рубежом. 2013. №7(45). С. 36-47.
  • Жаров В.Г., Рунтова М.В. К вопросу о формировании сервиса в России // Славянский форум. 2020. №1(27). С. 200–206.
  • Лоскутова О.Н., Кондратова Я.Р. Проблемы ЖКХ: их актуальность и пути решения // Проблемы социально-экономического развития Сибири. 2014. №3(17). С. 103–106.
  • Лычагина А.А., Акрамова Ю.И. Сервис как драйвер продаж // Вестник Ассоциации вузов туризма и сервиса. 2019. Т.13. №1. С. 63-68.
  • Пуха Ю. Применение технологий Интернета вещей для развития современной городской среды // Презентация проекта PwC. 2018.
  • Рунтова М.В. Эволюция сервиса // Современные проблемы туризма и сервиса: Сб. ст. и науч. докл. по итогам Всеросс. науч.-практ. конф. / Под ред. О.Е. Афанасьева, Е.В. Юдиной. 2019. С. 134–138.
  • Сухотерина К.В. Сервисные технологии как инструмент повышения эффективности и качества услуг // Бизнес-технологии в туризме и гостеприимстве: Сб. ст. и науч. докл. по итогам Всеросс. студ. науч. конф. М., 2020. С. 401 – 406.
  • Сумзина Л.В., Жаров В.Г., Максимов А.В. О необходимости применения методологии оценки эффективности деятельности сервисных компаний // Промышленный сервис. 2018. №3 (68). C. 37-39.
  • Лычагина А.А., Акрамова Ю.И., Рунтова М.В. Модернизация рынка недвижимости за счет применения VR-технологии в процессе купли-продажи жилья // Вестник науки и образования. 2019. С. 27-30.
  • Кислякова Ю.Г., Казакова О.Ю. Инновационные технологии «Умного города» в сфере жилищно-коммунального хозяйства //Социально-экономическое управление: теория и практика. №3 (38). 2019. С. 57-58.
  • Якименко И.А. Козин И.Ю., Медведев Е.В. Внедрение информационных технологий в деятельность предприятий ЖКХ // Вестник УГНТУ. Наука, образование, экономика. Сер.: Экономика. 2015. С. 171–174.
Еще
Статья научная