Оценка эффективности бизнес-процессов в торговле

Автор: Литвинова М.В., Лукашина Е.В.

Журнал: Экономика и социум @ekonomika-socium

Статья в выпуске: 2-3 (15), 2015 года.

Бесплатный доступ

Статья посвящена анализу подходов к оценке эффективности бизнес-процессов в торговой организации. В работе дано определение экономической эффективности, рассмотрена система экономических показателей, а также выделены были выделены качественные показатели, такие как уровень торгового обслуживания и сервиса, конкурентные преимущества, товарная и сбытовая политика торговой организации.

Экономическая эффективность, экономический эффект, прибыль, рентабельность, оценка эффективности трудовых и материально-технических ресурсов, товарная и сбытовая политика, конкурентное преимущество, торговое обслуживание, сервис

Короткий адрес: https://readera.org/140112629

IDR: 140112629

Список литературы Оценка эффективности бизнес-процессов в торговле

  • Абрютина М.С. Экономический анализ товарного рынка и торговой деятельности: уч. пособие/М.С. Абрютина. Москва: Дело и сервис, 2010. -462с.
  • Берг Т.И. Планирование основных показателей деятельности предприятия розничной торговли: уч. пособие. -Красноярск, 2007. -138с.
  • Николаева Т.И. Системная оценка эффективности коммерческой деятельности предприятий торговли. -http://www.dis.ru/library/detail.php?ID=22135
  • Половцева Ф.П. Коммерческая деятельность: учебник. -М.: ИНФРА -М, 2013. -248 с.
  • Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 197 -ФЗ (с учетом поправок от 25.11.2013).
Статья научная