Нейромаркетинг как инструментарий торгового сервиса
Автор: Соколова Антонина Павловна
Журнал: Сервис в России и за рубежом @service-rusjournal
Рубрика: Современный менеджмент сферы услуг: проблемы, перспективы, технологии
Статья в выпуске: 7 (45), 2013 года.
Бесплатный доступ
В статье рассматриваются основные понятия и технологии нейромаркетинга в системе маркетинговых коммуникаций, описываются современные механизмы манипулирования потребителем, определяется роль методов нейромаркетинга для развития торгового сервиса
Торговый сервис, нейромаркетинг, поведение потребителей, ритейл-брендинг
Короткий адрес: https://sciup.org/14057699
IDR: 14057699
Список литературы Нейромаркетинг как инструментарий торгового сервиса
- Алешина И.В. Поведение потребителей. -М.: Фаир-Пресс, 2006. -524 с.
- Завьялов П.С., Демидов Е.В. Формула успеха: маркетинг. -М.: Международные отношения, 1991. -416 с.
- Zeithaml V. and Bitner M. Services Marketing. McGraw-Hill, -New York, 2000.-129 с.
- Кардош Л. Этика в торговле. -М.: Экономика. 1985. -176 с.
- Линдстром М. Вынос мозга. -М.: Альпина Бизнес Букс, 2012. -304 с.
- Семин О.А. Сервис в торговле. -М.: Дело и Сервис, 2006. -112 с.
- Трайндл А. Нейромаркетинг. Визуализация эмоций. -М.: Альпина Бизнес Букс, 2009. -128 с.
Статья научная
