Использование информационно-коммуникационных технологий для повышения качества государственных услуг

Автор: Левов Александр Алексеевич

Журнал: Сервис в России и за рубежом @service-rusjournal

Рубрика: Информационное обеспечение современного менеджмента

Статья в выпуске: 6 (33), 2012 года.

Бесплатный доступ

В статье рассмотрены вопросы использования информационно- коммуникационных технологий для повышения качества государственных услуг, предоставляемых органами исполнительной власти, их территориальными органами и подведомственными федеральным органам исполнительной власти организациями в электронном виде. Проанализированы целевые индикаторы/показатели государственных услуг, представляемых в электронном виде и приведен их перечень. Рассмотрены направления повышения качества государственных услуг.

Электронные государственные услуги, целевые индикаторы/показатели государственных услуг, единая инфраструктура информационных систем, информационно-коммуникационные технологии, многофункциональные центры

Короткий адрес: https://sciup.org/14057519

IDR: 14057519

Список литературы Использование информационно-коммуникационных технологий для повышения качества государственных услуг

  • Федеральный закон от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ "Об организации предоста
  • Федеральный закон от 21.07.1997 № 122-ФЗ"О государственной регистрации
  • Распоряжение Правительства Российской Федерац
  • Приказ Росреестра от 14.01.2011 № П/1 "О требованиях к совместимости, сертификату ключа подписи, обеспечению возможности подтверждения подлинности электронной цифровой п
  • Буев В. В., Мигин С. В. Административная реформа в 2008-2010 годах: новое качество как залог эффективности/В.В. Буев, С.В. Мигин//Админи
  • Лежнина М.А., Исупова И.Н. К вопросу об эффективности предоставления гос
Статья научная