Information and scientific data, stumbles of tourism management and development (the case on tourist region of the state of Piau'i in Brazil)

Автор: Borges Vicente De Paula Censi, Vieira Vinicius Boneli, Perinotto Andr Riani Costa

Журнал: Сервис в России и за рубежом @service-rusjournal

Рубрика: Актуальные вопросы международного сотрудничества в сфере услуг

Статья в выпуске: 4 (96), 2021 года.

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Information and scientific data are part of the tourism management and development process. However, the management of a tourist destination depends on integrated tourism policies. This study explains the existing dichotomies in planning and managing tourist destinations, specifically in raising information and data for the generation of local, regional, and national tourism knowledge. The research was carried out based on a documental analysis of data published by the Brazilian government and the "COVID-19 Business Survey of Impacts on the Tourism Industry in Brazil" report conducted by the Brazilian Network of Tourism Observatories (RBOT) and the Piauí Tourism Observatory (OTPi). As a result, the study presents eight findings identified in government research in Brazil, and the tourist territory Polo Costa do Delta. The findings corresponded to the analysis categories "Lack of Specificity," "Transparency," "Update," "Lack of skilled labor," "Poor coordination," "Lack of Planning," and "Centralized decision-making," elucidated at the national and regional level, dedicated to the tourist region of the State of Piauí. The dichotomies existing in the process of planning and managing tourist destinations in Brazil about getting reliable information and data reinforce the importance of decentralized actions, of the national scope of RBOT, as well as the valorization of regional observatories that contribute to the cooperation, integration, and formation of a smart tourist destination.

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Data management, tourism, piauí, tourism observatories, public policies

Короткий адрес: https://readera.org/140261088

IDR: 140261088   |   DOI: 10.24412/1995-042X-2021-4-48-66

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