Автоматизация документооборота на предприятиях связи и внедрение автоматизированной информационной системы по учету и мониторингу качественных показателей работы для ЦАТС МТ-20/25

Список литературы Автоматизация документооборота на предприятиях связи и внедрение автоматизированной информационной системы по учету и мониторингу качественных показателей работы для ЦАТС МТ-20/25

• Крук Б.И., Попантонопуло В.Н., Шувалов В.П. Телекоммуникационные системы и сети: Учеб. пособие: В 3 т. Т. 1: Современные технологии. 3-е изд., испр. и доп. М.: Горячая линия-Телеком, 2003. 647 с.: ил.
• Иванов А.Б. Контроль соответствия в телекоммуникациях и связи. Измерения, анализ, тестирование, мониторинг. Ч. 1. М.: Компания Сайрус Системс, 2001. 375 с.